위치:
Salesforce Order Management를 사용한 Omnichannel Inventory의 연속 주문 캡처
B2C Commerce 지속적 주문 캡처는 불완전한 데이터가 Salesforce Order Management에 도달하는 것을 방지하기 위해 예약 누락 상태의 주문을 보관합니다. Omnichannel Inventory 서비스가 복구되면 시스템은 자동으로 재고를 조정하고 이 예약 누락 상태를 지웁니다. 그런 다음 부분 예약 또는 예약 실패로 인해 초과 판매로 플래그가 지정된 경우에도 모든 주문이 Salesforce Order Management로 푸시됩니다.
Omnichannel Inventory 다운타임 동안 캡처된 주문 보기
조정 후 진행 상황을 모니터링하기 위해 Omnichannel Inventory 오프라인 모드 중에 캡처된 B2C Commerce 연속 주문 캡처 주문을 보고 추적할 수 있습니다.
- 으로 이동합니다.
- Advanced Search(고급 검색 ) 탭을 클릭합니다.
- 통합 상태(Integration State) 필터를예약 누락(Reservation Missing )으로 설정합니다.
- 내역을 보려면 주문을 클릭한 다음내역탭을 클릭합니다.
접두사 연속 주문 캡처가 있는 주문은 오프라인, 예약 주문, 부분 주문 또는 실패 주문을 나타냅니다.
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
