Opciones de autenticación de factores múltiples

La opción para usar exclusivamente Salesforce Authenticator se reemplaza con la opción para seleccionar de un número de opciones de autenticación de factores múltiples (MFA) diferentes. Salesforce Authenticator todavía es la forma de autenticación predeterminada.

Cuándo: Esta característica se lanzará entre el 18 y el 20 de octubre.

Cómo: La mayoría de los usuarios no necesitan cambiar la configuración para esta versión. Sin embargo, si su organización usa las credenciales de contraseña de propietario de recursos (Resource Owner Password Grant), siga estos pasos para evitar fallas en la autenticación de factores múltiples (MFA).

Nota Debido a la caducidad de un certificado raíz de CA el 30 de septiembre de 2021, algunos usuarios pueden experimentar un error de la MFA a partir del 18 de octubre de 2021. El error está vinculado con navegadores o sistemas operativos que no están configurados para permitir la actualización automática del certificado raíz de confianza. Los usuarios pueden consultar este artículo de conocimiento para acceder a aclaraciones y pasos para evitar el error de autenticación.