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Commerce Intelligence(파일럿)로 더 스마트한 비즈니스 인사이트 도출
CRM Analytics와 Data Cloud를 기반으로 하는 Commerce Intelligence 대시보드를 통해 고객의 행동과 주요 비즈니스 지표를 자세히 분석합니다. 제품 인텔리전스 대시보드를 사용하여 시간별 베스트셀러 제품과 워스트셀러 제품, 카테고리 및 트렌드를 파악합니다. 고객 평생 가치 대시보드를 사용하여 활성 고객 수, 평균 주문 가치, 세분화 등의 고객 인사이트를 자세히 분석합니다.
노트 이 기능은 정식 출시되지 않았으며 추가 약관에 따라 특정 고객을 대상으로 파일럿을 진행하는 중입니다. 구매하신 서비스의 일부가 아닙니다. 이 기능은 변경될 수 있으며 SFDC의 재량에 따라 언제든지 통보 없이 중단될 수 있습니다. SFDC는 이 기능을 정식 출시하지 않기로 선택할 수 있습니다. 정식 출시된 제품 및 기능이 발표될 때만 구매를 결정해야 합니다. 이 기능은 있는 그대로 제공되며 이 기능을 사용하는 데 따른 위험은 전적으로 사용자가 감수해야 합니다.
대상: 파일럿 프로그램에 참여하려면 계정 담당자에게 문의하십시오.
방법: Analytics Studio에서 CRM 분석 앱을 생성하고 Commerce Intelligence를 선택합니다. 관리에서 Commerce Intelligence 기능 스위치를 켜고 CRM 분석 URL을 설정합니다.
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