使用機器人進行產品推薦

使用機器人為購物者提供多個通路的對話式產品推薦，並使用新的 B2C Einstein 機器人範本 Commerce Concierge 將產品加到購物車。根據範本打造出增強型機器人，並將您的商店連接到新的 Einstein 機器人。您還可以使用新的 Commerce Concierge 機器人區塊來新增功能。

適用範圍：此變更適用於 Lightning Experience 的 Unlimited Edition，其中含有 Commerce Cloud Einstein、Einstein 機器人和數位互動附加功能。Einstein 生成式 AI 可於 Lightning Experience 中取得。

方法：前往 Einstein 機器人頁面的「設定」，使用 Commerce Concierge B2C 範本來建立機器人。若要為機器人新增區塊，請從機器人產生器的「對話」頁面，將區塊匯入到您的機器人。