B2B ストアでのサブスクリプション管理

どの Salesforce Commerce 製品がありますか?

バイヤーは [サブスクリプション] ページで有効なサブスクリプションと、各サブスクリプションの修正、更新、キャンセルのオプションを表示できます。バイヤーは、修正、更新、キャンセルの詳細を含むサブスクリプションの履歴を表示することもできます。サブスクリプションを修正およびキャンセルするオプションは、期間ベースのサブスクリプションの最後の期間では使用できません。ただし、期間ベースのサブスクリプションを更新するオプションは、最後の期間でのみ使用できます。

メモ 登録ページで [登録履歴] クイックアクションを使用できない場合は、ストアを再公開します。

サブスクリプションの修正、更新、キャンセルはそれぞれ異なるタイミングで有効になり、履歴内で明確に表されます。

• 修正。バイヤーがサブスクリプションの数量を増やすためにサブスクリプションを修正した場合、修正したサブスクリプションは、バイヤーが選択した日付に応じて翌日に有効になる可能性があります。ただし、バイヤーがサブスクリプションの数量を減らすためにサブスクリプションを修正した場合、修正したサブスクリプションは次の請求日に有効になります。
• 更新。バイヤーがサブスクリプションを更新すると、更新は現在のサブスクリプションの有効期限が切れた翌日に有効になります。
• キャンセル。バイヤーがサブスクリプションをキャンセルすると、次の請求日にサブスクリプションがキャンセルされます。サブスクリプションの返金はできません。