Commerce Analytics ダッシュボードおよびレポートの解釈
Commerce Analytics では Lightning レポートで構成される事前設定されたダッシュボードが提供されます。B2B Commerce ストアの主要な総計値を監視するには、Business Overview ダッシュボードを使用します。ストアの支払処理、プロモーションの効果、および全体的な財務の健全性についての詳細は、Commerce Payments、Promotions、Finance ダッシュボードを使用します。注文量、履行効率、返品、返金に関するインサイトを取得するには、コマース注文ダッシュボードを使用します。
必要なエディション
ビジネス概要ダッシュボード
ビジネス概要ダッシュボードには次のレポートが含まれています。
デフォルト通貨は USD です。ストアで複数の通貨を使用している場合は、計算を集計するために換算が適用されます。
| レポート名 | 説明 |
|---|---|
| 総注文数 | ストアで実行された注文の合計数。総注文数レポートを使用すると、さまざまな期間での評価指標をグラフにすることでセールストレンドを追跡できます。 |
| Order Funnel (注文ファネル) | ストアのカートからチェックアウト、注文へと変換されたカートの割合。 |
| 平均注文金額 (AOV) | ストアで顧客によって実行された注文の平均金額。注文金額には税金と配送料は含まれません。AOV レポートと合計注文金額レポートを使用すると、顧客の支出習慣を経時的に評価できます。 |
| Total Order Value (合計注文金額) | ストアで実行されたすべての注文の合計金額。注文金額には税金と配送料は含まれません。 |
| 顧客総数 | ストアの顧客の経時的な合計数。この数値は特定期間の購入での一意の顧客 ID 数として計算されます。 |
| 注文のコンバージョン率 | ストアで注文に変換されたカートの割合。注文のコンバージョン率とカートコンバージョンファネルを使用すると、チェックアウトプロセスの改善点を見つけることができます。 |
| 上位の販売済みカテゴリ | 注文数に基づく人気が上位の商品カテゴリ。 |
| 上位の販売済み商品 | 注文数に基づく人気が上位の商品。 |
| 注文別の上位のプロモーション | 特に多くの注文に適用されたプロモーション。この計算には手動と自動のプロモーションの両方が含まれます。自動プロモーションは、すべての対象カートに適用されます。手動プロモーションでは、クーポンコードを顧客が入力する必要があります。 |
| 注文別の上位のクーポン | 特に多くの注文に適用されたクーポン。この計算には手動プロモーションのみが含まれます。 |
Commerce Payments ダッシュボード
Commerce Payments ダッシュボードには、次のレポートが含まれます。
デフォルト通貨は USD です。ストアで複数の通貨を使用している場合は、計算を集計するために換算が適用されます。
| レポート名 | 説明 |
|---|---|
| 状況別の支払 | 取引の現在の状態 (承認済み、返金済み、キャンセル済みなど)。 |
| 支払承認金額 | 承認されたすべての支払の合計金額。 |
| 支払キャプチャ金額 | 取得されたすべての支払の合計金額。 |
| 支払返金金額 | 返金されたすべての支払の合計金額。 |
| ゲートウェイによる支払承認 | 各支払ゲートウェイの支払承認の成功率を監視します。 |
| ゲートウェイ別の支払キャプチャ | 顧客が特定の支払ゲートウェイを使用して購入を開始した方法を追跡します。 |
| 店舗別の支払トランザクション | さまざまなストアの支払トランザクション。 |
Commerce Finance ダッシュボード
Commerce Finance ダッシュボードには、次のレポートが含まれます。
デフォルト通貨は USD です。ストアで複数の通貨を使用している場合は、計算を集計するために換算が適用されます。
| レポート名 | 説明 |
|---|---|
| 総売上 | 割引、税金、送料を差し引く前のすべての売上の合計金額。 |
| 割引 | 品目割引とカート全体の割引により、総販売価格から差し引かれる総額。 |
| 売上高 | 割引を差し引いた後の総売上の合計金額。 |
| 税金 | 販売に関連付けられた税額の合計。 |
| Total Sales Over Time (経時的な総売上) | 経時的な売上の合計金額。 |
| 総売上の内訳 | 積み上げ形式での総売上、割引、税金、返品、配送の包括的なビュー。 |
| 売上高の内訳 | 積み上げ形式での売上高の包括的なビュー。 |
Commerce Promotions ダッシュボード
Commerce Promotions ダッシュボードには、次のレポートが含まれます。
デフォルト通貨は USD です。ストアで複数の通貨を使用している場合は、計算を集計するために換算が適用されます。
| レポート名 | 説明 |
|---|---|
| プロモーションとクーポンを含む正味売上 | 任意の種別のプロモーションまたはクーポンを使用した注文から生じた正味収益。 |
| プロモーションとクーポンを含まない純売上 | プロモーションやクーポンを使用せずに行われた注文から生じた正味収益。 |
| クーポン利用状況の詳細 | クーポン利用の詳細。 |
| 税金 | 販売に関連付けられた税額の合計。 |
| Total Sales Over Time (経時的な総売上) | 経時的な売上の合計金額。 |
| 総売上の内訳 | 積み上げ形式での総売上、割引、税金、返品、配送の包括的なビュー。 |
| 売上高の内訳 | 積み上げ形式での売上高の包括的なビュー。 |
Commerce Orders (コマース注文) ダッシュボード
Commerce Orders ダッシュボードには、次のレポートが含まれます。
デフォルト通貨は USD です。ストアで複数の通貨を使用している場合は、計算を集計するために換算が適用されます。
| レポート名 | 説明 |
|---|---|
| 総注文数 | 選択した期間中に行われた注文の合計数。 |
| Total Orders Amount (合計注文金額) | 実行された注文の合計金額 (税金と送料を除く)。 |
| Total Quantities Returned (返品された合計数量) | 選択した期間中に返品された品目の合計数。 |
| Total Returns Amount (返品総額) | 返品された注文の合計金額 (税金と送料を除く)。 |
| Fulfillment Order Status (履行注文状況) | 注文履行状況、待機中の注文、完了した注文の追跡が表示されているグラフ。 |
| 時間別のキャンセル率 | キャンセルの経時的なトレンドを追跡する折れ線グラフ。 |
| Return Rate by Time (時間別の返品率) | 経時的な返品率を示す折れ線グラフ。返品活動が多い期間を特定します。 |
| 理由別の返品 | 一般的な問題の特定に役立つ返品理由を分類したグラフ。 |
| 商品ごとの返品 | 商品名、SKU、注文数量、返品数量、返品率を示す詳細なレポート。 |
| Discounts by Reason (理由別の割引) | 割引戦略の分析に役立つ、安らぎとして提供される割引を分析するレポート。 |
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
