B2B Commerce向けAgentforce収益管理

Revenue Management および B2B Commerce ライセンス

B2B Commerce の収益管理機能は、Commerce Growth ライセンスまたは Commerce Advanced ライセンスのいずれかと Revenue Cloud Advanced ライセンスを持つ Salesforce 組織で使用できます。これらのライセンスを購入するには、Salesforce アカウントエグゼクティブにお問い合わせください。

B2B Commerce の収益管理機能を使用するには、[Enable Revenue Settings (収益設定の有効化)] を選択します。

Agentforce Revenue Management での商品バリエーションを使用したカタログの整理

ID は共通だが、特定の機能が異なる関連商品を 1 つの親レコードでグループ化します。共有商品の詳細を 1 か所で管理しながら、各バリエーションで在庫、価格設定、見積の独自の SKU を維持します。バイヤーは商品詳細ページで使用可能なバリエーションから直接選択でき、在庫と価格設定をリアルタイムで更新できます。

「商品のバリエーション」および「Create Product Variants in Agentforce Revenue Management」を参照してください。

デジタル登録の作成、管理、販売

ストアでデジタル商品を設定し、1 回限りのエバーグリーン (有効期限なし) または期間ベースの (有効期限あり) サブスクリプション商品として販売します。バイヤーは、サブスクリプション支払方法をキャンセル、更新、修正、変更できます。定義されたスケジュールに基づいて支払を収集し、サブスクリプション価格設定ポリシーを管理します。Agentforce Revenue Managementを使用して、登録スケジュールを促進し、毎月の請求を作成します。バイヤーは、1 つの API 要求で複数のサブスクリプションを一括で更新することもできます。

「コマースストアのサブスクリプション商品と価格設定」を参照してください。

複雑な価格設定戦略の有効化

Revenue Cloud搭載の高度なコマース価格設定は、複雑な価格設定の変更と複雑な価格設定手順を必要とする企業向けに設計されています。価格設定レシピ、決定表、コンテキスト定義、価格設定手順を使用して、価格設定ロジックと計算をカスタマイズします。ビジネス状況に基づいて、価格設定ルール、割引、追加料金、調整を適用するタイミングと方法を制御します。カスタムコードを使用せずに、見積、注文、サブスクリプション間で一貫して価格設定ロジックを適用します。

「Advanced Pricing for Commerce Powered by Revenue Cloud」、「Pricing Procedure Plans for B2B Store」、および「Build and Manage Your Procedure Execution」を参照してください。

をクリックします。

段階的価格設定による一括購入のインセンティブ

数量しきい値に基づいて価格設定を自動的に調整する数量ベースの割引戦略を実装します。対応する単価または割引率を使用して複数の価格設定階層を定義します。階層ブレークポイントをバイヤーに表示して、大規模な注文を促進します。手動操作なしで事前交渉済みの価格設定をエンタープライズ顧客に提供します。

「Set Up Tiered Pricing for a B2B Commerce Stores and Volume and Tier Based Discounts (B2B Commerce ストアの階層化価格設定とボリュームベースおよび階層ベース割引)」を参照してください。

B2B ストアでの設定可能な商品バンドルの販売

制約ベースの設定エンジンを使用して、受注生産商品を作成し、複雑な商品設定を操作します。バイヤーは、価格設定の最新情報をすぐに更新して、商品バンドルの設定、カスタマイズ、プレビュー、購入を行うことができます。バイヤーは営業支援を必要とせずに複雑な商品を購入できます。

「B2B ストアの設定可能な商品バンドル」を参照してください。

見積依頼を使用した交渉の合理化

バイヤーがカートから直接、高価値または複雑な購入の価格交渉を開始できるようにします。ストアをAgentforce Revenue Managementと統合して、要求の確認、価格設定または数量の調整、交渉ライフサイクル全体の見積状況の追跡を行います。

「Request for Quote」を参照してください。

適格性ルールを使用した商品アクセスの動的な制御

適格性ルールを使用してカタログの商品表示を管理します。これらのルールでは、バイヤーグループの取引先データに基づいてバイヤーグループの商品表示が動的に評価されます。エンタイトルメントポリシーを手動で管理する代わりに、商品とカテゴリの対象資格を自動化します。

「B2B Commerce ストアの適格性ルール」を参照してください。