Auftragsabwicklung und Commerce-Zustellungsservice

CDS vereint alle Teile der Bereitstellung und Abwicklung unter einem Dach.

• Verarbeitungszeiten: Legen Sie Verarbeitungszeiten fest, um die Weiterleitung zu leiten und zu informieren. Sie können Verarbeitungszeiten auf mehreren Ebenen konfigurieren: Standort, Kategorie, Produkt und SKU.
• Versandunternehmen und -methoden: Verbinden Sie Ihre Organisation mit vorab ausgewählten Anbietern, um Echtzeit-Lieferdaten abzurufen, oder fügen Sie Ihre eigenen Anbieter hinzu und konfigurieren Sie statische Lieferinformationen. Erstellen Sie Methoden, um Kunden Flexibilität zu bieten, die sie an ihre individuellen Anforderungen anpassen können.
• Weiterleitungsregeln: Steuern Sie die Auftragsweiterleitung ohne Navigation in großen, komplexen Flows. Erstellen Sie benutzerdefinierte Weiterleitungsregeln und eine detaillierte Flow-Logik, damit die Weiterleitung für Ihre Organisation funktioniert. Erstellen Sie Regelgruppen, die Abwicklungsstandorte anhand von Inventar, Entfernung, Aufteilungen, Verarbeitungszeit, Abschlagsrisiko und mehr auswählen.
• Zustellungsschätzungen: Verwenden Sie abschließend Ihre Verarbeitungszeit, Ihre Echtzeit-Versandinformationen und Ihre benutzerdefinierte Weiterleitung, um Ihren Kunden genaue Lieferzeiten für ihre Aufträge bereitzustellen.

• Aktivieren des Setups für die Auftragsabwicklung
  Der Abschnitt "Setup für die Auftragsabwicklung" ist die Zielseite für alle Komponenten des Commerce Delivery Service (CDS).
• Einrichten des Versands für die Auftragsverwaltung
  Die Auftragsverwaltung unterstützt verwaltete und statische Spediteure. Die verwalteten Spediteure sind Canadian Post, FedEx, Royal Mail, UPS und USPS. Eine Versanddienstleistermethode ist eine bestimmte Methode, mit der ein Produkt oder ein Auftrag an sein Ziel transportiert wird. Beispielsweise verfügt eine Organisation, die den Spediteur FedEx verwendet, über die Spediteurmethoden FedEx Overnight, FedEx Priority und FedEx Ground.
• Konfigurieren von Verarbeitungszeiten für Abwicklungsstandorte der Auftragsverwaltung
  Die Abwicklungszeiten können je nach Produkt und Standort, an dem der Auftrag abgewickelt wird, variieren. Definieren Sie Verarbeitungszeiten auf Standortebene, Kategorieebene, Elementebene oder einer Kombination. Diese detaillierte Verarbeitungsebene informiert das Auftragsweiterleitungsmodul und bietet genauere Zustellungsschätzungen.
• Weiterleitung über Regeln
  Verwenden Sie Regelgruppen, um die Weiterleitungslogik direkt auf der Benutzeroberfläche der Auftragsverwaltung zu ändern, statt Code oder Salesforce-Flow zu verwenden.
• Zustellungsschätzungen für die Auftragsverwaltung – Übersicht
  Bereitstellen Sie Kunden genaue Lieferzeiten bereit, indem Sie auf den Produktdetailseiten und Checkout-Seiten Ihres Shops Lieferdaten anzeigen.