Loading
Управление заказами Salesforce
Служба выполнения заказа и доставки Commerce

Служба выполнения заказа и доставки Commerce

Настройте выполнение от начала до конца посредством службы доставки Commerce (CDS).

Требуемые версии

Просмотр поддерживаемых версий.

CDS объединяет все части доставки и выполнения под одним руководством.

  • Время обработки: Установите время обработки для руководства и информирования маршрутизации. Время обработки можно настроить на нескольких уровнях: расположение, категория, продукт и SKU.
  • Операторы и методы доставки: Подключите организацию к предварительно выбранным операторам для получения данных о доставке в реальном времени или добавьте собственные операторы и настройте статические сведения о доставке. Создайте методы предоставления клиентам гибкости в соответствии с их индивидуальными потребностями.
  • Правила маршрутизации: Управление маршрутизацией заказа без навигации по большим сложным потокам. Создайте настраиваемые правила маршрутизации и подробную логику потока, чтобы маршрутизация работала в вашей организации. Создайте группы правил, которые выбирают расположения выполнения на основе запаса, расстояния, долей, времени обработки, риска разметки и прочего.
  • Оценки доставки: Наконец, используйте время обработки, сведения о доставке в реальном времени и настраиваемую маршрутизацию, чтобы предоставить клиентам точное время доставки заказов.
  • Включение настройки выполнения заказа
    Раздел «Настройка выполнения заказа» является целевой страницей для всех компонентов службы доставки Commerce (CDS).
  • Настройка доставки для управления заказами
    Управление заказами поддерживает управляемых и статических операторов доставки. Управляемыми операторами доставки являются Canadian Post, FedEx, Royal Mail, UPS и USPS. Метод оператора доставки - это определенный метод, транспортирующий продукт или заказ в место назначения. Например, организация, использующая перевозчика FedEx, использует методы перевозчика FedEx Overnight, FedEx Priority и FedEx Ground.
  • Настройка времени обработки для расположений выполнения управления заказами
    Время выполнения может меняться в зависимости от продукта и расположения, выполняющего заказ. Определите время обработки на уровне расположения, категории, элемента или комбинации. Этот детальный уровень обработки данных информирует механизм маршрутизации заказа и предоставляет более точные оценки доставки.
  • Маршрутизация посредством правил
    Используйте группы правил для изменения логики маршрутизации напрямую в пользовательском интерфейсе управления заказами вместо использования кода или потока Salesforce.
  • Оценки доставки для общих сведений об управлении заказами
    Предоставьте клиентам точное время доставки, отобразив даты доставки на страницах сведений о продукте и Checkout магазина.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article