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Salesforce 订单管理
订单履行和商业交付服务

订单履行和商业交付服务

使用 Commerce Delivery Service (CDS),从头到尾配置履行。

所需的 Edition

查看支持版本。

CDS 将交付和履行的所有部分集中在一个总括之下。

  • 处理时间:设置处理时间,以指导和通知路由。您可以在多个级别配置处理时间:位置、类别、产品和 SKU。
  • 发货人和方法:将您的组织连接到预先选择的承运人,以获取实时运输数据,或者添加您自己的承运人并配置静态运输信息。创建方法,为客户提供灵活性,以满足其个人需求。
  • 路由规则:控制订单路由,无需导航大型复杂流。创建自定义路由规则和详细的流逻辑,以使路由适用于您的组织。根据库存、距离、拆分、处理时间、标记风险等,制定选择履行地点的规则组。
  • 交付估算:最后,使用您的处理时间、实时发货信息和自定义路线规划,为您的客户提供准确的订单交付时间。
  • 启用订单履行设置
    “订单履行设置”部分是 Commerce Delivery Service (CDS) 所有组件的登录页面。
  • 为订单管理设置发货
    订单管理支持受管和静态货运公司。受管运输公司是加拿大邮政、联邦快递、皇家邮政、UPS 和 USPS。货运公司方法是将产品或订单运送到目的地的特定方法。例如,使用货运公司 FedEx 的组织拥有货运公司方法 FedEx Overnight、FedEx Priority 和 FedEx Ground。
  • 配置订单管理履行地点的处理时间
    履行时间因产品和履行订单的位置而异。定义位置级别、类别级别、项目级别或组合的处理时间。这种粒度级别的处理数据为订单路由引擎提供信息,并提供更准确的交货估计。
  • 通过规则路由
    使用规则组直接在订单管理 UI 中修改路由逻辑,而不是使用代码或 Salesforce 流。
  • 订单管理的交货预估概览
    通过在商店的产品详细信息和 Checkout 页面上显示交货日期,向客户提供准确的交货时间。
 
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