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Salesforce 訂單管理
訂單履行與商務遞送服務

訂單履行與商務遞送服務

使用商務遞送服務 (CDS) 設定從開始到結束的履行。

必要版本

檢視支援的版本。

CDS 將交付與履行的所有部分結合在一個傘下。

  • 處理時間:設定處理時間以指引和通知路由。您可以設定多個層級的處理時間:位置、種類、產品和 SKU。
  • 寄送郵差業者與方法:將您的組織連線至預先選取的通訊業者以取得即時寄送資料,或新增您自己的通訊業者並設定靜態寄送資訊。建立方法,為客戶提供符合其個別需求的彈性。
  • 路由規則:控制訂單路由,而無須瀏覽大型複雜流程。建立自訂路由規則和詳細的流程邏輯,讓您的組織能夠進行路由。建立規則群組,根據庫存、距離、分割、處理時間、標記風險等選取履行位置。
  • 遞送估計值:最後,使用您的處理時間、即時寄送資訊和自訂建立的路由,為客戶提供訂單的精確遞送時間。
  • 啟用訂單履行設定
    「訂單履行設定」區段是商務遞送服務 (CDS) 所有元件的登陸頁面。
  • 設定訂單管理的寄送
    「訂單管理」支援受管理與靜態寄送郵差。受管理寄送通訊業者為加拿大郵政、FedEx、Royal Mail、UPS 和 USPS。貨運承運人方法是將產品或訂單運送至目的地的特定方法。例如,使用運送業者 FedEx 的組織具有運送業者方法:FedEx Overnight、FedEx Priority 和 FedEx Ground。
  • 設定訂單管理履行位置的處理時間
    履行時間會根據產品和履行訂單的位置而有所不同。在位置層級、種類層級、項目層級或組合中定義處理時間。此細微層級的處理資料可通知訂單路由引擎,並提供更準確的遞送估計值。
  • 透過規則路由
    使用規則群組可直接在「訂單管理」UI 中修改路由邏輯,而非使用程式碼或 Salesforce 流程。
  • 訂單管理概觀的遞送估計值
    透過在商店的產品詳細資料和 Checkout 頁面上顯示遞送日期,為客戶提供準確的遞送時間。
 
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