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Salesforce-Auftragsverwaltung
Konfigurieren des Commerce-Zustellungsservice für B2C Commerce

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Konfigurieren des Commerce-Zustellungsservice für B2C Commerce

Konfigurieren Sie die Commerce App für den Commerce Delivery Service (CDS), um Liefertermine anhand Ihrer Abwicklungsstandorte, Inventar-, Verarbeitungs- und Schlusstermine in Echtzeit und Transportunternehmenstransitzeiten zu prognostizieren. Die geschätzten Liefertermine werden auf den Seiten "Checkout" und "Produktdetails" Ihrer Storefront Next-Site angezeigt.

Erforderliche Editionen

Unterstützte Editionen anzeigen.

Voraussetzungen

  • Installieren Sie die Commerce Delivery Service Commerce App in Business Manager. Entsprechende Informationen finden Sie unter Installieren einer Commerce App für B2C Commerce.
  • Überprüfen Sie, ob Ihre Organisation über die Growth-Lizenz für die Auftragsverwaltung und die Omnikanal-Inventar-Lizenz verfügt. Entsprechende Informationen finden Sie unter Lizenzen und Zuteilungen für die Salesforce-Auftragsverwaltung.
  • Erfüllen Sie die Voraussetzungen für die Zustellungsschätzung, einschließlich der Aktivierung des Omnikanal-Inventars. Entsprechende Informationen finden Sie unter Voraussetzungen für die Zustellungsschätzung.
  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Auftragsverwaltung ein.
  2. Wählen Sie unter "Funktionseinstellungen | Auftragsverwaltung " die Option Setup aus und aktivieren Sie "Service für die Zustellungsschätzung".
  3. Weisen Sie jedem Benutzer, der die Zustellungsschätzung einrichtet oder verwendet, mindestens einen dieser Berechtigungssätze für die Auftragsverwaltung zu.
    • Auftragsverwaltung für Agenten
    • Auftragsverwaltung für Betriebsleiter
    • Käufer der Auftragsverwaltung
  4. Richten Sie einen verwalteten Spediteur und eine verwaltete Versandmethode ein, damit CDS für jeden Standort Spediteurtransitzeiten aufweist.
    Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten des Versands für die Auftragsverwaltung.
  5. Erstellen Sie eine Zustellungsschätzung.
    Wählen Sie einen Kanal, eine Standortgruppe und einen Weiterleitungstyp aus und legen Sie die Verarbeitungszeit und die Geschäftszeiten fest, die Ihre berechtigten Versandtage und die Auftragsabschneidezeit definieren. Entsprechende Informationen finden Sie unter Einrichten einer Zustellungsschätzung.
  6. Verbinden Sie den Zustellungsschätzungsservice mit Ihrer B2C Commerce-Instanz.
    Entsprechende Informationen finden Sie unter Verbinden des Zustellungsschätzungsservice mit B2C Commerce.
  7. Verbinden Sie den Commerce-Zustellungsservice mit Ihrem B2C-Shop.
    Entsprechende Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Zustellungsschätzung für einen B2C-Shop.
  8. Aktivieren und synchronisieren Sie die Zustellungsschätzung, um Ihre Konfiguration an den Commerce-Zustellungsservice zu übertragen.
    Entsprechende Informationen finden Sie unter Aktivieren und Synchronisieren einer Zustellungsschätzung.
 
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