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Gestión de pedidos de Salesforce
Configurar el servicio de entrega de Commerce para B2C Commerce

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Configurar el servicio de entrega de Commerce para B2C Commerce

Configure la Commerce Delivery Service (CDS) Commerce App para pronosticar fechas de entrega utilizando sus ubicaciones de realización, inventario en tiempo real, tiempos de procesamiento y corte y tiempos de tránsito de transportistas. Las fechas de entrega estimadas aparecen en las páginas Checkout y Detalles de producto en su sitio Storefront Next.

Ediciones necesarias

Ver ediciones compatibles.

Requisitos previos

  • En Business Manager, instale la Commerce Delivery Service Commerce App. Consulte Instalar una Commerce App para B2C Commerce.
  • Verifique que su organización tiene la licencia Order Management Growth y la licencia OmniCanal Inventory. Consulte Licencias y asignaciones de Gestión de pedidos de Salesforce.
  • Complete los requisitos previos de Estimación de entrega, incluyendo la activación de Inventario de OmniCanal. Consulte Requisitos previos de estimación de entrega.
  1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Gestión de pedidos.
  2. Bajo Configuración de funciones | Gestión de pedidos , seleccione Configuración y active Servicio de estimación de entrega.
  3. Asigne al menos uno de estos conjuntos de permisos Gestión de pedidos a cada usuario que configure o utilice la estimación de entrega.
    • Agente de Gestión de pedidos
    • Gestor de operaciones de Gestión de pedidos
    • Comprador de gestión de pedidos
  4. Configure un transportista de envío gestionado y un método de modo que CDS tenga tiempos de tránsito de transportista para cada ubicación.
  5. Cree una estimación de entrega.
    Seleccione un canal, un grupo de ubicaciones y un tipo de enrutamiento, y establezca el tiempo de procesamiento y el horario de oficina que definen sus días de envío aptos y el tiempo de corte de pedidos. Consulte Configurar una estimación de entrega.
  6. Conecte el Servicio de estimación de entrega con su instancia de B2C Commerce.
  7. Conecte el Servicio de entrega comercial a su establecimiento B2C.
  8. Para enviar su configuración a Servicio de entrega de Commerce, active y sincronice la estimación de entrega.
 
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