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Gerenciamento de pedido do Salesforce
Configurar serviço de entrega de comércio para o B2C Commerce

Configurar serviço de entrega de comércio para o B2C Commerce

Configure o Commerce App do Commerce Delivery Service (CDS) para prever as datas de entrega usando seus locais de cumprimento, inventário em tempo real, tempos de processamento e corte e tempos de trânsito da transportadora. As datas de entrega estimadas aparecem nas páginas Checkout e Detalhes do produto no site Storefront Next.

Edições obrigatórias

Exibir edições com suporte.

Pré-requisitos

  • No Business Manager, instale o Commerce App do Serviço de Entrega do Commerce. Consulte Instalar um Commerce App para o B2C Commerce.
  • Verifique se sua organização tem a licença de Gerenciamento de pedidos Growth e a licença de Inventário de omnichannel. Consulte Licenças e alocações de Gerenciamento de pedidos do Salesforce.
  • Conclua os pré-requisitos de Estimativa de entrega, incluindo ativar o Inventário de omnichannel. Consulte Preços da estimativa de entrega.
  1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Gerenciamento de pedidos.
  2. Em Configurações de recurso | Gerenciamento de pedidos , selecione Configuração e ative o Serviço de estimativa de entrega.
  3. Atribua pelo menos um desses conjuntos de permissões de Gerenciamento de pedidos a cada usuário que configura ou usa a estimativa de entrega.
    • Agente de gerenciamento de pedidos
    • Gerente de operações de gerenciamento de pedidos
    • Comprador do Gerenciamento de pedidos
  4. Configure uma transportadora gerenciada e um método para que o CDS tenha tempos de trânsito da transportadora para cada local.
  5. Crie uma estimativa de entrega.
    Selecione um canal, um grupo de locais e um tipo de roteamento e defina o horário de processamento e o horário comercial que definem os dias de envio elegíveis e o horário de encerramento do pedido. Consulte Configurar uma estimativa de entrega.
  6. Conecte o Serviço de estimativa de entrega à sua instância do B2C Commerce.
  7. Conecte o Serviço de entrega de comércio à sua loja B2C.
  8. Para enviar por push sua configuração para o Serviço de entrega do comércio, habilite e sincronize a estimativa de entrega.
 
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