プロセス例外の作成

注文管理処理のビジネスロジックで自動的に識別されない処理の問題を管理するためのプロセス例外を作成します。

ナビゲーションバーから、[プロセス例外] リストビューページを開きます。
[新規] をクリックします。
[新規プロセス例外] ページで項目を入力します。
- [関連付け先] で、プロセス例外に関連付けるオブジェクトを選択します。たとえば、クレジットメモや請求書を選択します。
- [注文概要に含める] に、プロセス例外に関連付ける注文概要を入力します。この項目で注文概要を指定すると、注文概要レコードの通知バナーに注文概要のプロセス例外の正しい数が表示されます。
変更内容を保存します。

デフォルトでは、注文管理ではプロセス例外はプロセスを作成したユーザーに割り当てられます。プロセス例外レコードの [所有者氏名] 項目を編集して、解決を担当する別のユーザーにプロセス例外を割り当てることができます。

製品エリア