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Salesforce 주문 관리
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          주문 관리에 대한 배달 추정 개요

          주문 관리에 대한 배달 추정 개요

          매장의 제품 세부 사항 및 Checkout 페이지에 배달 날짜를 표시하여 구매자와 구매자에게 더 정확하고 최신 배송 시간을 제공합니다. 배달 추정 기능은 B2C Commerce에서만 작동합니다. 주문 관리는 FedEx, USPS, UPS를 배송업체로 지원합니다.

          배달 추정을 사용하려면 주문 관리 Growth 라이센스 및 OCI 라이센스가 필요합니다.

          주문 관리는 두 가지 방법 중 하나를 통해 배송 데이터를 수집합니다. 설정 동안 조직에 직접 입력한 정적 전달 데이터를 사용하거나 표준 라우팅을 사용할 수 있습니다. 표준 라우팅은 지원되는 배송업체에서 전송되는 실시간 데이터를 사용합니다. 표준 라우팅을 통해 데이터를 처리할 때 주문 관리는 대략적인 우편 번호 또는 우편 번호를 사용합니다. 단일 우편 번호는 자체 및 모든 인접 코드를 나타내는 데 사용됩니다. 이를 통해 허용되는 처리 속도를 유지하면서 정확한 예측을 보장할 수 있습니다.

          배달 추정은 미국의 매장 및 세일즈 채널에서만 사용할 수 있습니다.

          • 배달 예상 전제 조건
            주문 관리 및 옴니채널 재고를 모두 설치, 구성, 설정한 후 배달 추정에 대한 몇 가지 전제 조건이 있습니다.
          • 배달 예상 설정
            배달 예상에는 시간, 처리 시간, 온라인 픽업 매장 구매(BOPIS) 지원 여부 등 매장 및 세일즈 채널에 대한 정보가 포함됩니다. 배달 예상은 전체 위치 그룹에 대한 처리 및 매장 시간 정보를 설정합니다. 위치 할당 탭에서 개별 위치에 대해 이 정보를 변경할 수 있습니다.
          • 매장에서 온라인 픽업 구매 활성화(BOPIS)
            온라인 픽업 매장 구매(BOPIS) 기능은 유연성을 높이고 쇼핑객에게 신속하게 주문을 받을 수 있는 옵션을 제공합니다.
          • B2C Commerce에 배달 추정 서비스 연결
            B2C 인스턴스가 Commerce 배달 서비스와 통신할 수 있도록 주문 관리와 B2C Commerce 연결을 만듭니다.
          • B2C 매장의 배달 예상 구성
            B2C 매장에 Commerce 배달 서비스를 연결하고 Checkout 위한 배달 추정 서비스를 구현합니다. 이 섹션은 지침으로만 사용하십시오. 구성이 다를 수 있습니다.
          • 배달 예상 활성화 및 동기화
            예측 및 배송을 구성하고 필요에 따라 B2C Commerce에 Commerce 배달 서비스를 연결한 후 배달 예측을 활성화합니다.
           
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