Loading
Salesforce Orderbeheer
Een orderitem afprijzen

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Salesforce Orderbeheer

Een orderitem afprijzen

U kunt een korting of prijsaanpassing verwerken voor één of meer orderitems ofwel voordat ze worden toegewezen ofwel nadat ze zijn geleverd.

Vereiste editions

Opmerking
Opmerking Deze kortingsfunctie is niet beschikbaar in Salesforce D2C Commerce.
  1. Open vanuit de navigatiebalk de pagina met de lijstweergave Ordersamenvattingen.
  2. Selecteer het ordernummer dat de af te prijzen items bevat en open de bijbehorende ordersamenvattingsrecord.
    U kunt de ordersamenvatting ook rechtstreeks openen vanuit de account van de klant in de Service Console.
  3. Selecteer Korting toepassen op artikelen in de lijst Acties en aanbevelingen.
  4. Selecteer op de pagina Artikelen afkorten de items die u wilt afkorten en klik op Volgende.
    Alleen in aanmerking komende items worden vermeld.
  5. Geef voor elk geselecteerd item de vereiste informatie op. Of gebruik voor het in bulk afprijzen van items de rij Toepassen op alle items.
    Als u Bedrag selecteert voor het type korting, is de toegepaste korting het bedrag dat u opgeeft. Als u bijvoorbeeld 10 opgeeft en het itemtotaal is $100, is het bedrag van de korting $10. Selecteert u Percentage, dan wordt de korting berekend door het itemtotaal te vermenigvuldigen met een percentage gelijk aan de waarde. Bijvoorbeeld, als u een waarde van 12 opgeeft en het itemtotaal is $125, dan is het bedrag van de korting $15.
  6. Klik op Volgende.
  7. Controleer de gegevens voor de korting en dien de korting in.
  8. Klik op Voltooien.

Als nog niet alle afgeprijsde items zijn geleverd, of indien alle afgeprijsde items zijn geleverd, wordt er een wijzigingsorder gemaakt. Als zowel de geleverd als de nog niet geleverde items worden afgekort, worden twee wijzigingsorders gemaakt: één voor de geleverde items en één voor de nog niet geleverde items. De totalen van de ordersamenvatting worden dienovereenkomstig bijgewerkt.

Zie ook:

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article