Olet tässä:
Kaikkien hyväksyttävien kohteiden peruuttamisen ottaminen käyttöön tilauksesta
Voit käyttää kaikkia Tilaustenhallinta-palvelun kulkuja käyttövalmiina, voit myös mukauttaa kulkua ja laajentaa sen toimintoja. Tämä mukautus sallii asiakaspalveluedustajan (CSR) peruuttaa kaikki hyväksytyt kohteet tilauksesta yhdessä prosessissa. Voit ottaa Peruuta kaikki -vaihtoehdon käyttöön Peruuta kohde -kulussa. Jos olet luonut Peruuta kohde -kulkusi Winter ‘26 -julkaisun jälkeen, Peruuta kaikki -vaihtoehto on jo käytössä organisaatiossasi.
Voit ohittaa ennen Winter ‘26 -julkaisua luotujen kulkujen mukautuksen kloonaamalla uuden Peruuta kohde -kulun. Suosittelemme tekemään tämän vain, jos sinulla ei ole mukautuksia. Jos haluat jatkaa mukautusten käyttöä, lisää kolme kulkuelementtiä manuaalisesti olemassa olevaan kulkuusi. Peruuta kohde -kulkumallissa on seuraavat elementit.
-
Napsauta sivun ylälaidasta
ja valitse sitten Määritykset.
- Kirjoita Pikahaku-kenttään kulut ja valitse kulut.
- Valitse Peruuta kohde -kulkumalli. Malli on valinnut taulukon Mallit-sarakkeen.
- Avaa Kulussa Hallinta-välilehti.
- Etsi ja avaa Peruuta vaihtoehdon valinta -ruutu. Huomioi, missä elementti on kulussa.
- Etsi ja avaa olemassa oleva Peruuta kohde -kulkusi toisesta välilehdestä.
- Etsi missä haluat näyttää Peruuta vaihtoehtojen valinta -ruudun. Lisää uusi ruutu ja syötä kaikki olemassa olevat tiedot, niin kuin vaiheessa 5 avaamassasi Peruuta vaihtoehdon valinta -ruutuelementissä.
- Toista vaiheet 5–8 Peruuta kaikki -reitityspäätös-elementille ja Alakulku-kutsu Peruuta kaikki -kululle.
- Napsauta Tallenna.
