Loading
Salesforce Orderbeheer
Een standaardvergoeding instellen voor een servicestroom

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Salesforce Orderbeheer

Een standaardvergoeding instellen voor een servicestroom

U kunt alle servicestromen voor Orderbeheer kant-en-klaar gebruiken en u kunt een stroom ook aanpassen en de functionaliteit ervan uitbreiden. Deze aanpassing zorgt voor consistentie binnen de servicekosten en bespaart tijd tijdens de verwerking van een order door een standaardtarief in te stellen.

Vereiste editions

Ondersteunde editions weergeven.

Als u nog geen bewerkbare versie van de stroom hebt, kopieert u een stroomsjabloon.

U kunt standaardkosten instellen in deze stromen: annuleren, korting, retourneren en RMA.

  1. Klik op Set-up boven aan de pagina en selecteer vervolgens Set-up.
  2. Geef stromen op in het vak Snel zoeken en selecteer Stromen.
  3. Selecteer de stroom die u aanpast.
  4. Open in de stroom het tabblad Manager.
  5. Configureer de variabele Vergoedingen toestaan.
    1. Afhankelijk van uw stroom zoekt u de variabele allowReturnFees of allowCancelFees.
    2. Geef bij Standaardwaarde {!$GlobalConstant.True} op.
  6. Stel een waarde in voor een of meer van deze variabelen.
    U hoeft niet alle waarden in deze aanpassing op te nemen. Als u de standaardwaarde voor kosten leeg laat, wordt deze standaard ingesteld op 0 en worden er geen standaardkosten toegepast.
    • Zoek en selecteer selectedFeeType en geef Bedrag of Percentage op als het type kosten. De standaardinstelling is Bedrag.
    • Zoek en selecteer selectedFeeValue en geef een standaardwaarde voor kosten op. De standaardwaarde is 0.
    • Zoek en selecteer selectedReasonForFee en geef een redencode op. Als u er geen opgeeft, is de reden standaard geen tekst.
    • Zoek en selecteer selectedProduct2Id en geef een product2 op om aan de kosten te koppelen. Als u geen product2 levert, maakt Commerce er een voor de kosten.
  7. Klik op Opslaan.
  8. Als u zover bent om de stroom te activeren, klikt u op Activeren.

Zie ook:

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article