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Verwenden von Abgleichsregeln für die Käuferaccount-Identifikation
Die Auftragsverwaltung identifiziert einen vorhandenen Käufer, indem der Name oder die E-Mail-Adresse des Käufers mit einem vorhandenen Account-, Kontakt- oder Personenaccount-Datensatz abgeglichen wird. Sie können die Auftragsverwaltung jedoch so konfigurieren, dass stattdessen die Duplikats- und Abgleichsregeln Ihrer Organisation verwendet werden, wenn Sie nach vorhandenen Käufern suchen.
Beim Konfigurieren von Abgleichsregeln können sich komplexe Regeln auf die Leistung der Integration auswirken.
- Suchen Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" nach Auftragsverwaltung und wählen Sie diese Option aus.
-
Schalten Sie die Option "Datenabgleichsregeln für die B2C-Integration" auf Aktiv um.
Wenn Ihre Abgleichsregeln mehrere potenzielle doppelte Datensätze identifizieren, wählt die Auftragsverwaltung den Datensatz mit der höchsten Übereinstimmungsbewertung aus. Wenn mehrere Datensätze mit dem höchsten Übereinstimmungswert übereinstimmen, können Sie nicht garantieren, welcher ausgewählt ist.
Siehe auch:
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