Procesamiento de pagos para Gestión de pedidos

Para permitir a Gestión de pedidos ejecutar autorizaciones de pago, capturar y emitir reembolsos, integre un componente de pagos. Puede ver la actividad de pagos en el resumen de pago del pedido para cada pedido.

Puede controlar la secuencia en la que aplicar importes de reembolso a métodos de pago. Por ejemplo, si un pedido se pagó parcialmente con una tarjeta de regalo, puede reembolsar primero a la tarjeta de regalo, independientemente de cómo se distribuyeron originalmente los importes de pago.

Para obtener información acerca de la implementación de la secuenciación de pagos, consulte Secuenciación de pagos.

• Pagos de Salesforce para Gestión de pedidos con B2B y D2C Commerce
  Para una integración de pagos sencilla con Gestión de pedidos, instale Salesforce Payments, que está disponible en la plataforma principal de Salesforce. Salesforce Payment solo funciona con B2B y D2C Commerce.
• Configurar manualmente una pasarela de pago para Gestión de pedidos
  Si no utiliza Salesforce Payments o está utilizando B2C Commerce, puede configurar manualmente una pasarela de pago para ver y gestionar pagos en Gestión de pedidos. Configure una pasarela para cada proveedor de pago, por ejemplo, Stripe, PayPal, Adyen o Cybersource. Los paquetes de pago están disponibles en AppExchange para algunos proveedores.
• Métodos de pago para la gestión de pedidos con B2C Commerce
  Para B2C Commerce, la integración Gestión de pedidos con Salesforce Payments admite tarjetas de crédito, carteras digitales y opciones que no son de tarjeta, como SEPA e iDEAL.
• Definir un método de pago alternativo para la gestión de pedidos
  Puede definir un método de pago que no sea una tarjeta de crédito o Digital Wallet.
• Configurar pasarelas de pago con StoreIntegratedService
  Pedido en nombre de puede tomar el pago del pedido y utilizar el token de pago de Commerce Webstore y las API de pagos de Commerce Webstore Checkout. Para permitir a su establecimiento acceder a estas API, utilice la entidad StoreIntegratedService para asociar su WebStore con la Pasarela de pago.
• Secuenciación de pagos
  Puede controlar la secuencia en la que aplicar fondos originales o importes de reembolso a métodos de pago. Por ejemplo, si un pedido se paga parcialmente con una tarjeta de regalo, puede reembolsar la tarjeta de regalo primero, independientemente de cómo se distribuyeron originalmente los importes de pago. O bien, si el pedido se modifica entre el momento en que se realizan diferentes grupos de realización, puede capturar el importe de pago parcial desde la tarjeta de regalo primero en el caso de que se cancele una realización de pedido futura y preservar el importe completo de la tarjeta de regalo.