Du är här:
Bevaka avvisande av orderhanteringsintegrering
Upptäck och felsök dina integreringsfel för Orderhantering genom att konfigurera en Log Center-varning. Om orderhantering avvisar en order efter att den accepterats för asynkron bearbetning skriver B2C Commerce en varningspost till Log Center. Använd dessa loggar för att bevaka och felsöka orderintegreringsfel.
Varje post är ett enskilt varningsmeddelande som innehåller:
-
Ordernummer och webbplatsidentifierare
-
Felkoden och felmeddelandet som rapporteras av Orderhantering
Loggen samlar endast in tillfällen då orderhantering inledningsvis accepterar en order för bearbetning men senare rapporterar ett fel. Ordrar som avvisas synkront under inledande bearbetning loggas separat som ett fel. För fullständig synlighet för avvisade ordrar, använd filtret Ordersökning avvisade eller konfigurera notisen SOMRejectAlert.
- I Business Manager, välj .
- På fliken Loggar, klicka på Konfiguration.
- Klicka på Loggnivå.
- Under Centraliserad loggnivåhantering, filtrera efter loggnivå för varning och filtrera sedan efter meddelandetexten som avvisades av orderhantering.
Order '[ORDER_NUMBER]@[SITE_ID]' avvisades av Orderhantering på grund av '[ERROR_CODE]:[ERROR_MESSAGE]'
