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Gestión de pedidos de Salesforce
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          Modificar la lógica de enrutamiento con grupos de reglas

          Modificar la lógica de enrutamiento con grupos de reglas

          Controle el enrutamiento de Gestión de pedidos creando y publicando grupos de reglas preconfiguradas o personalizadas.

          Las reglas controlan cómo se seleccionan las ubicaciones y rutas de enrutamiento. Las reglas preconfiguradas modifican el enrutamiento basándose en la disponibilidad de inventario, la proximidad de la ubicación, el exceso de stock y la optimización de divisiones. Existen dos tipos de reglas preconfiguradas. Los tipos de filtro excluyen ubicaciones. Los tipos ponderados tienen en cuenta todas las reglas ponderadas y seleccionan la mejor ubicación.

          Las reglas personalizadas, que siempre son tipos de filtro, excluyen ubicaciones basadas en atributos en los objetos Ubicación o Producto.

          Después de agregar reglas a un grupo, puede configurar fechas de inicio, fechas de finalización y ponderaciones de reglas, donde corresponda. Para evitar errores de fuera de stock, todos los grupos de reglas contienen automáticamente la regla de disponibilidad de inventario.

          1. En Gestión de pedidos, vaya a Configuración de realización de pedidos.
          2. En la ficha Gestión de reglas, haga clic en Nuevo grupo de reglas.
          3. Introduzca un nombre, una referencia externa y una descripción.
          4. Seleccione reglas. Puede modificar estas reglas individualmente después de finalizar la creación del grupo.
          5. Establezca el número máximo de ubicaciones en las que se pueden dividir los pedidos. Si desactivó la optimización de divisiones, Gestión de pedidos no tiene en cuenta las divisiones al enrutar pedidos.
          6. Haga clic en Guardar.
          7. Modifique una regla individual.
            1. Haga clic en el menú de acciones de la regla y seleccione Modificar.
            2. Modifique el nombre de la regla, la descripción, la fecha de inicio y finalización y la ponderación según sea necesario.
            3. Haga clic en Guardar.
          8. Cuando esté listo para publicar su grupo, haga clic en Publicar.
           
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