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Gerenciamento de pedido do Salesforce
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          Editar lógica de roteamento com grupos de regras

          Editar lógica de roteamento com grupos de regras

          Controle o roteamento do Gerenciamento de pedidos criando e publicando grupos de regras pré-configuradas ou personalizadas.

          As regras controlam como os locais e rotas de roteamento são selecionados. As regras pré-configuradas modificam o roteamento com base na disponibilidade do inventário, na proximidade do local, na sobreposição e na otimização de divisão. Há dois tipos de regras pré-configuradas. Os tipos de filtro excluem locais. Os tipos ponderados consideram todas as regras ponderadas e selecionam o melhor local.

          As regras personalizadas, que são sempre tipos de filtro, excluem locais com base em atributos nos objetos Local ou Produto.

          Depois de adicionar regras a um grupo, você pode configurar datas de início, datas de término e pesos de regra, quando aplicável. Para evitar erros de fora de estoque, todos os grupos de regras contêm automaticamente a regra de disponibilidade do inventário.

          1. Em Gerenciamento de pedidos, acesse Configuração de cumprimento do pedido.
          2. Na guia Gerenciamento de regras, clique em Novo grupo de regras.
          3. Insira um nome, uma referência externa e uma descrição.
          4. Selecione regras. Você pode modificar essas regras individualmente depois de terminar de criar o grupo.
          5. Defina o número máximo de locais para os quais os pedidos podem se dividir. Se você tiver desabilitado a otimização de divisão, o Gerenciamento de pedidos não considerará divisões ao rotear pedidos.
          6. Clique em Salvar.
          7. Edite uma regra individual.
            1. Clique no menu de ações da regra e selecione Editar.
            2. Edite o nome, a descrição, as datas de início e término e o peso da regra conforme necessário.
            3. Clique em Salvar.
          8. Quando estiver pronto para publicar seu grupo, clique em Publicar.
           
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