Loading
Salesforce Orderhantering
Orderhanterings livscykel

Orderhanterings livscykel

När en order rör sig genom orderns livscykel går den igenom fyra faser: insamling, uppfyllande, leverans och postuppfyllande. Dessa faser avgör vilka tjänster du kan utföra för en order. Hanterade och ohanterade ordrar behandlas olika under orderlivscykeln.

  • Faser i orderhanterings livscykel
    Varje order i Orderhantering går igenom en serie faser som kollektivt utgör orderns livscykel.
  • Typer av orderhanteringslivscykel
    En ordersammanfattnings livscykeltyp specificerar om du hanterar den med funktioner för orderhantering.
  • Statusar i orderhanterings livscykel
    Varje objekttyp har statuskategorier med standardstatusar som återspeglar orderns livscykel. Hitta dessa statusar i Objekthanteraren, i sektionen Statusar för en objekttyp. Du kan inte ändra statuskategorierna, men du kan anpassa och lägga till statusar om du associerar varje status med en statuskategori. Att ha statuskategorier som aldrig ändras är användbart om du har egna processer som beror på en posts statuskategori.
  • Välj typ av livscykel för en order
    Du anger livscykeltypen för en order när du skapar en ordersammanfattning.
 
Laddar
Salesforce Help | Article