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Gestione ordini di Salesforce
Importazione manuale di un riepilogo ordine in sospeso

Importazione manuale di un riepilogo ordine in sospeso

Quando è abilitato il sistema su larga scala, gli ordini in genere passano velocemente dallo Zero Object Service (ZOS) a Gestione ordini. Quando invece il volume degli ordini è elevato, ad esempio durante una vendita flash, gli ordini possono restare parecchio tempo in attesa nel ZOS. Mentre un ordine è nel ZOS, è visibile in Gestione ordini come riepilogo ordine in sospeso. Se si desidera provvedere a un ordine che è ancora nel ZOS, è possibile importare manualmente il riepilogo ordine in sospeso.

Versioni (Edition) richieste

  1. Aprire la pagina dei dettagli dell'account o del referente del cliente.
  2. Nell'elenco correlato Riepiloghi ordine in sospeso, cercare l'ordine.
  3. Dal menu delle azioni per l'ordine, selezionare Importa.
    Il riepilogo ordine viene creato automaticamente.
 
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