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Gestión de pedidos de Salesforce
Campos de Ajuste de autorización de pago

Campos de Ajuste de autorización de pago

El objeto Ajuste de autorización de pago muestra información sobre un ajuste realizado en una transacción autorizada.

Ediciones necesarias

Vea las ediciones admitidas.
Nota
Nota Dependiendo del formato de su pÔgina y de la configuración de seguridad de nivel de campo, es posible que algunos campos no sean visibles o no se puedan modificar.

Esta tabla enumera los campos del objeto Ajuste de autorización de pago.

Etiqueta de campo Descripción
Cuenta La cuenta del cliente que realizó el pago original asociado con este ajuste.
Tipo de ajuste

Indica cómo se utiliza el ajuste de pago.

Los posibles valores son:

  • Captura
  • Reversión
  • Venta
Importe Cantidad de ajustes aplicados a la autorización de pago.
Auditar email La dirección de email del cliente que realizó el pago original asociado con este ajuste.
Comentarios Comentarios sobre el ajuste de autorización de pago.
Fecha La fecha en la que se realizó el ajuste de pago.
Fecha de entrada en vigor La fecha en la que el ajuste entra en vigor en la autorización de pago.
Fecha de pasarela La fecha en la que la pasarela de pago procesó el ajuste de pago.
Detalles de referencia de pasarela Información adicional acerca del ajuste de pago que no se puede almacenar en otros campos en el registro de ajuste de pago.
Número de referencia de pasarela Id. de transacción de ajuste de pago creado por la pasarela de pago.
Código de resultado de pasarela El código de resultado específico de la pasarela para el ajuste de pago. Este código debe asignarse a un código de resultado de Salesforce.
Descripción de código de resultado de pasarela La descripción del código de resultado de pasarela.
Dirección IP La dirección IP del usuario que inició el ajuste de pago.
Dirección MAC La dirección MAC del usuario que inició el ajuste de pago.
Número de Ajuste de autorización de pago Número de Id. generado automÔticamente del ajuste de autorización de pago.
Autorización de pago La autorización de pago asociada al ajuste de pago.
Teléfono El número de teléfono del cliente que realizó el pago original asociado con este ajuste.
Modo de procesamiento

Indica si el ajuste de pago se realizó fuera de la plataforma Salesforce.

Los posibles valores son:

  • Externo: La transacción se produjo fuera de la plataforma de pago de Salesforce.
  • Salesforce: Salesforce realizó y registró una llamada externa a la pasarela de pago.
Código de resultado de Salesforce

Código de resultado de Salesforce para la transacción de ajuste de pago. Este valor se puede asignar a uno o varios códigos de resultado de la pasarela.

Los posibles valores son:

  • Declinar: la llamada de la pasarela falló, pero podrĆ­a continuar funcionando si se intenta la transacción de nuevo. Por ejemplo, el cliente tenĆ­a fondos insuficientes o perdió brevemente su conexión.
  • Indeterminado: la pasarela no respondió a la llamada. Esta respuesta suele producirse cuando Salesforce agota el tiempo de espera mientras espera una respuesta de la pasarela.
  • Fallo permanente: La llamada de la pasarela falló y no funcionarĆ” incluso si se vuelve a intentarlo. Las llamadas de pasarela fallan permanentemente por uno de los dos siguientes motivos:
    • Rechazo completo: la cuenta de pago del cliente se ha cerrado o ha terminado.
    • Fraude: la pasarela reconoció el mĆ©todo de pago o fraude como conocido.
  • Requiere revisión: el banco del cliente requiere mĆ”s información antes de completar el pago.
  • Correcto: la llamada de la pasarela se realizó correctamente.
  • Error del sistema: Salesforce finalizó la solicitud de pago antes de recibir una respuesta. Por ejemplo, Salesforce perdió las credenciales o el acceso a su servidor. Salesforce finaliza las llamadas de pago si no recibe ninguna respuesta de la pasarela en dos minutos.
  • Error de validación: Los datos de pago del cliente eran incorrectos. Por ejemplo, el pago se envió con un error ortogrĆ”fico en la dirección de la tarjeta de crĆ©dito o con un código CVV incorrecto.
Estado

Indica el estado de la transacción de ajuste de pago.

Los posibles valores son:

  • Cancelado: El ajuste de pago se anuló y ya no se puede asignar.
  • Borrador: El ajuste de pago se puede modificar antes de registrarlo y asignarlo a un destino.
  • Procesado: El ajuste de pago se completó y se puede asignar a un objetivo.
 
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