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Gestión de pedidos de Salesforce
Campos de Pago

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Campos de Pago

El objeto Pago representa una captura de pago único o venta.

Ediciones necesarias

Ver ediciones compatibles.
Nota
Nota Dependiendo del formato de su página y de la configuración de seguridad de nivel de campo, es posible que algunos campos no sean visibles o no se puedan modificar.

Esta tabla enumera los campos del objeto Pago.

Etiqueta de campo Descripción
Cuenta La cuenta del cliente que realizó el pago.
Importe El importe que se autorizó para ser capturado o debitado.
Auditar correo electrónico La dirección de correo electrónico del usuario que inició el pago.
Saldo El importe total del pago.
Fecha de cancelación La fecha en la que se canceló la factura.
Fecha de vigencia de cancelación La fecha en que surte efecto la cancelación de pago.
Fecha de pasarela de cancelación La fecha en la que la pasarela de pago procesó la solicitud de cancelación.
Número de referencia de pasarela de cancelación Id. de transacción de cancelación de pago creado por la pasarela de pago.
Código de resultado de pasarela de cancelación El código de resultado específico para la cancelación. Este código debe asignarse a un código de resultado de Salesforce.
Código de resultado de Salesforce de cancelación El código de resultado de Salesforce para la cancelación.
Comentarios Los comentarios sobre el registro de pago.
Fecha La fecha en la que se creó el registro de pago.
Fecha de entrada en vigor La fecha en que surte efecto el pago.
Fecha de pasarela La fecha en la que la pasarela de pago procesó el pago.
Detalles de referencia de pasarela Información adicional acerca del pago que no se puede almacenar en otros campos en el registro de pago.
Número de referencia de pasarela Id. de transacción de pago creado por la pasarela de pago.
Código de resultado de pasarela El código de resultado específico de pasarela para el pago. Este código debe asignarse a un código de resultado de Salesforce.
Descripción de código de resultado de pasarela La descripción del código de resultado de pasarela.
Importe de impacto

La repercusión financiera del pago en las cuentas por cobrar del cliente.

  • Si el pago es válido, el importe de impacto es el negativo del importe del pago.
  • Si se anula el pago, el importe de impacto es cero (0).
Dirección IP La dirección IP del usuario que inició el pago.
Dirección MAC La dirección MAC del usuario que inició el pago.
Aplicado neto Importe total del pago que se aplicó, incluidos los ajustes.
Reembolso neto aplicado Importe total de reembolso que se aplicó, incluidos los ajustes.
Resumen de pago de pedido Resumen de pago de pedido asociado al pago.
Autorización de pago El registro de autorización para el pago. 
Pasarela de pago La pasarela de pago que procesó el pago.
Grupo de pagos El grupo de pagos asociado al pago.
Método de pago Método de pago que se utilizó por el cliente para iniciar el pago.
Número de pago El número de Id. generado automáticamente del registro de pago.
Teléfono El número de teléfono del cliente que inició el pago.
Modo de procesamiento

Indica si el pago se realizó fuera de la plataforma Salesforce.

Los valores posibles son:

  • Externo: La transacción se produjo fuera de la plataforma de pago de Salesforce.
  • Salesforce: Salesforce realizó y registró una llamada externa a la pasarela de pago.
Código de resultado de Salesforce

Código de resultado de Salesforce para la transacción de pago. Este valor se puede asignar a uno o varios códigos de resultado de la pasarela.

Los valores posibles son:

  • Declinar: la llamada de la pasarela falló, pero podría continuar funcionando si se intenta la transacción de nuevo. Por ejemplo, el cliente tenía fondos insuficientes o perdió brevemente su conexión.
  • Indeterminado: la pasarela no respondió a la llamada. Esta respuesta suele producirse cuando Salesforce agota el tiempo de espera mientras espera una respuesta de la pasarela.
  • Fallo permanente: La llamada de la pasarela falló y no funcionará incluso si se vuelve a intentarlo. Las llamadas de pasarela fallan permanentemente por uno de los dos siguientes motivos:
    • Rechazo completo: la cuenta de pago del cliente se ha cerrado o ha terminado.
    • Fraude: la pasarela reconoció el método de pago o fraude como conocido.
  • Requiere revisión: el banco del cliente requiere más información antes de completar el pago.
  • Correcto: la llamada de la pasarela se realizó correctamente.
  • Error del sistema: Salesforce finalizó la solicitud de pago antes de recibir una respuesta. Por ejemplo, Salesforce perdió las credenciales o el acceso a su servidor. Salesforce finaliza las llamadas de pago si no recibe ninguna respuesta de la pasarela en dos minutos.
  • Error de validación: Los datos de pago del cliente eran incorrectos. Por ejemplo, el pago se envió con un error ortográfico en la dirección de la tarjeta de crédito o con un código CVV incorrecto.
Estado

Indica el estado de la transacción de pago.

Los valores posibles son:

  • Cancelado: El pago se anuló y ya no se puede asignar.
  • Borrador: El pago se puede modificar antes de registrarlo y asignarlo a un destino.
  • Error: La autorización para el pago falló.
  • Procesado: El pago se completó y se puede asignar a un objetivo.
Total aplicado El importe total del pago que se aplicó contra una factura.
Reembolso total aplicado El importe total del reembolso que se aplicó contra el pago.
Reembolso total sin aplicar El importe total de un reembolso aplicado anteriormente que se dejó sin aplicar desde el pago.
Total sin aplicar El importe total del pago que se aplicó anteriormente contra una factura que no se aplicó.
Tipo

Indica cómo utilizó el cliente este pago.

Los valores posibles son:

  • Captura
  • Venta

Consulte también:

 
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