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Gestion des commandes Salesforce
Champs Journal de la passerelle de paiement

Champs Journal de la passerelle de paiement

L'objet Journal de la passerelle de paiement stocke les informations échangées entre la plate-forme de paiement Salesforce et des passerelles de paiement externes.

Éditions requises

Afficher les éditions prises en charge.
Remarque
Remarque Selon votre présentation de page et vos paramètres de sécurité au niveau du champ, certains champs ne sont pas visibles ou modifiables.

Le tableau ci-dessous répertorie les champs de l'objet Journal de la passerelle de paiement.

Étiquette de champ Description
GatewayAuthCode Le code d'approbation de l'autorisation de la passerelle de paiement.
GatewayAvsCode Le code envoyé par les passerelles de paiement qui utilisent un système de vérification de l’adresse (AVS).
GatewayDate La date à laquelle la communication avec la passerelle de paiement a été initiée.
GatewayMessage Les informations ou les messages d’erreur envoyés par la passerelle de paiement.
GatewayReferenceNumber L'ID de transaction créé par la passerelle de paiement.
GatewayResultCode Le code de résultat envoyé par la passerelle de paiement.
GatewayResultCodeDescription La description du code de résultat de la passerelle de paiement.
InteractionType

Indique le type d’interaction avec la passerelle de paiement.

Les valeurs possibles sont les suivantes :

  • Authorization
  • AuthorizationReversal
  • Avs
  • Capture
  • CheckGiftCardBalance
  • ReferenceRefund
  • Sale
  • Tokenize
  • Void
Résumé du paiement de la commande Le résumé de paiement de la commande associé au paiement.
PaymentGatewayId L’enregistrement de passerelle de paiement de la plate-forme de paiement Salesforce utilisée pour communiquer avec la passerelle de paiement externe.
PaymentGatewayLogNumber Le numéro automatiquement généré attribué au journal de la passerelle de paiement
SalesforceRefereceNumber La IdempotencyKey transmise dans la requête d’API.
SalesforceResultCode

Le code de résultat Salesforce de la transaction de paiement. Cette valeur peut être mappée avec un ou plusieurs codes de résultat de la passerelle.

Les valeurs possibles sont les suivantes :

  • Refuser : l'appel à la passerelle a échoué, mais la transaction peut fonctionner avec un nouvel essai. Par exemple, les fonds du client sont insuffisants ou la connexion a été brièvement rompue.
  • Indéterminé : la passerelle n'a pas répondu à l'appel. Généralement, ce problème est dû à l'expiration de Salesforce en attendant une réponse de la passerelle.
  • Échec permanent : l'appel de la passerelle a échoué et ne fonctionne pas, même avec un nouvel essai. Les appels à la passerelle échouent définitivement pour l'une des deux raisons suivantes :
    • Refus définitif : le compte de paiement du client a été fermé ou résilié.
    • Fraude : la passerelle a identifié le paiement ou le mode de paiement en tant que fraude connue
  • Contrôle requis : la banque du client nécessite des informations supplémentaires avant d'effectuer le paiement.
  • Réussite : l'appel à la passerelle a réussi.
  • Erreur système : Salesforce a terminé la demande de paiement avant de recevoir une réponse. Par exemple, Salesforce a perdu les identifiants ou l'accès à son serveur. Salesforce termine les appels de paiement en l'absence de réponse de la passerelle sous un délai de deux minutes.
  • Erreur de validation : les données de paiement du client étaient incorrectes. Par exemple, le paiement a été soumis avec une faute de orthographe dans l’adresse de la carte de crédit ou un code CVV incorrect.
 
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