Pagamentos e faturas

A autorização, a captação e a reconciliação de pagamentos ocorrem à medida que os pedidos se deslocam pelos estágios do fluxo de trabalho de cumprimento. Seu administrador do Salesforce pode automatizar a captação de pagamento, a geração da fatura e o processamento de reembolso para ajudar a gerenciar transações de pagamento.

• Registros e processos de pagamento
  O Gerenciamento de pedidos cria um resumo de pagamento do pedido para cada pedido. O resumo do pagamento do pedido representa um conjunto de registros de pagamento que usam a mesma forma de pagamento e estão associados ao mesmo resumo do pedido. Os detalhes do pagamento dos pagamentos inclusos atualizam dinamicamente o resumo de pagamento do pedido, de modo que você pode ver os saldos de um pedido em vários pagamentos, incluindo autorização, captura e montantes de reembolso.
• Exibir informações de pagamento de um pedido
  O resumo de pagamentos do pedido apresenta uma só visualização de todas as transações de pagamento de um pedido.
• Exibir o registro do Gateway de pagamento
  Seus clientes podem usar vários métodos de pagamento eletrônico ao enviarem pedidos de sua fachada de loja de comércio eletrônico. O registro do Gateway de pagamento armazena todas as informações trocadas entre sua plataforma de pagamento e seus gateways de pagamento externos. Quando uma transação de pagamento não é concluída conforme esperado, você pode visualizar o registro do Gateway de pagamento para ajudar a resolver o problema.
• Exibir uma fatura
  O administrador do Salesforce determina o tempo para a geração da fatura, por exemplo, quando o status do pedido muda para cumprido. Seu administrador também pode integrar a geração de fatura com sistemas ERP de terceiros para automatizar a reconciliação financeira.
• Exibir um aviso de crédito
  Um aviso de crédito é gerado automaticamente quando você processa uma devolução de um ou mais itens em um pedido.