Pagamenti per Scambi con RMA

Poiché uno scambio può comportare un rimborso parziale per il cliente, è necessario configurare i pagamenti per elaborare questo rimborso. È possibile trovare l'attività di pagamento nel riepilogo pagamenti ordine per ogni ordine.

Per configurare un servizio di pagamento sono disponibili tre metodi. È possibile utilizzare Pagamenti Salesforce, si può usare un servizio AppExchange o configurarne uno personalizzato. A seconda del prodotto Commerce in uso, l'impostazione può variare.

Per configurare un servizio di pagamento per B2B o D2C Commerce, aggiungere innanzitutto un servizio di pagamento per il Checkout nel punto vendita. Se si utilizza Pagamenti Salesforce, aggiungere un servizio di pagamento prima di collegare Pagamenti Salesforce a Exchanges RMA.

Per configurare un gateway di pagamento per B2C Commerce, configurare Pagamenti Salesforce per Exchanges RMA o impostare un servizio di pagamento.

Prima di configurare Pagamenti Salesforce per l'utilizzo con B2C, B2B o D2C Commerce, assicurarsi di aver installato e implementato completamente Pagamenti Salesforce.

• Pagamenti Salesforce per gli scambi con RMA
  Se uno scambio richiede fondi aggiuntivi, utilizzare Pagamenti Salesforce per addebitare e accettare tali fondi senza problemi.
• Configurazione di un gateway di pagamento per Exchanges RMA (solo B2C)
  Se non si utilizza Pagamenti Salesforce, è possibile configurare un gateway di pagamento per gestire i pagamenti. Pacchetti di pagamento per alcuni fornitori sono disponibili in AppExchange.