RMA를 사용한 교환 결제

교환으로 인해 고객의 일부 환불이 발생할 수 있으므로 결제를 구성하여 이 환불을 처리해야 합니다. 각 주문의 주문 결제 요약에서 결제 활동을 찾을 수 있습니다.

결제 서비스를 구성하는 방법은 세 가지로서 Salesforce 결제를 사용하거나 AppExchange 서비스를 사용하거나 직접 구성할 수 있습니다. 사용 중인 Commerce 제품에 따라 설정이 다를 수 있습니다.

B2B 또는 D2C Commerce의 결제 서비스를 구성하려면 먼저 매장 Checkout용 결제 서비스를 추가합니다. Salesforce 결제를 사용하는 경우 대리 주문에 Salesforce 결제를 연결하기 전에 결제 서비스를 추가하십시오.

B2C Commerce의 결제 게이트웨이를 구성하려면 Exchange용 Salesforce 결제 RMA를 구성하거나 결제 서비스를 설정합니다.

B2C, B2B 또는 D2C Commerce에서 작동하도록 Salesforce 결제를 구성하기 전에 Salesforce 결제가 완전히 설치되고 구현되어 있는지 확인하십시오.

• RMA를 사용한 교환에 대한 Salesforce 결제
  교환 시 추가 자금이 필요한 경우 Salesforce 결제를 사용하여 해당 자금을 원활하게 청구하고 수락합니다.
• 교환 RMA용 결제 게이트웨이 구성(B2C 전용)
  Salesforce 결제를 사용하지 않을 경우 결제 게이트웨이를 구성하여 결제를 관리할 수 있습니다. AppExchange에서 일부 공급업체의 결제 패키지를 사용할 수 있습니다.