Исключения процесса

Вы можете автоматизировать обработку заказа на каждом этапе жизненного цикла заказа. Если автоматическая бизнес-логика сталкивается с проблемой, прерывающей обычную обработку, происходит исключение процесса. Различные проблемы могут стать причиной исключения процесса, например, неудачная проверка мошенничества, ошибка сбора оплаты, отсутствие доступных запасов или проблема с перевозчиком.

• Проверка активных исключений процесса
  При возникновении исключения процесса управление заказами создает запись исключения процесса и создает уведомление, отображающееся вверху связанной страницы сводки заказа. Исключение процесса обычно определяет проблему, требующую проверки или вмешательства пользователя. Ваша бизнес-логика и бизнес-правила определяют необходимость продолжения обработки сводки заказа при возникновении исключения. При необходимости можно приостановить обработку заказа до рассмотрения и решения проблемы.
• Создание исключения процесса
  Создайте исключение процесса для управления проблемой обработки, которая автоматически не идентифицируется бизнес-логикой обработки управления заказами.
• Просмотр сведений об исключении процесса
  Запись исключения процесса содержит сведения о причине сбоя обработки.
• Определение причины исключения процесса
  Исключения процесса могут произойти на любом этапе жизненного цикла заказа. Определение причины исключения процесса является первым шагом к решению проблемы.
• Решение исключения процесса
  После определения причины исключения процесса можно решить проблему и продолжить обычную обработку сводки заказа.