Loading
Salesforce Orderhantering
Återbetalningsfält

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Salesforce Orderhantering

Återbetalningsfält

Objektet Återbetalning representerar en enskild återbetalningstransaktion.

Versioner som krävs

Visa versioner som stöds.
Anteckning
Anteckning Beroende på din sidlayout och dina fältnivåsäkerhetsinställningar kanske vissa fält inte är synliga eller redigerbara.

Denna tabell listar fälten i objektet Återbetalning.

Fält Etikett
Konto Det kundkonto som innehåller den betalning som denna återbetalningsmål uppnår.
Belopp Totalt belopp för denna återbetalning.
Granska e-post E-postadressen för den kund som initierade återbetalningen.
Saldo

Återstående saldo efter applikationer på återbetalningsradartiklar.

Saldo = Belopp – Netto tillämpat
Annulleringsdatum Datum då återbetalningen annullerades. Denna parameter behövs för void-tjänster.
Beräkningsdatum för annullering Datum då annulleringen av denna återbetalning börjar gälla.
Datum för annulleringsgateway Datum då transaktionen för annullering utfördes i betalningsgateway.
Referensnummer för annulleringsgateway Unikt ID för transaktionen för annullering skapad av betalningsgateway.
Resultatkod för annulleringsgateway Den gatewayspecifika resultatkoden för annulleringstransaktionen. Denna resultatkod mappas till en Salesforce-resultatkod.
Salesforce-resultatkod för annullering Salesforce-resultatkoden för annulleringstransaktionen
Kommentarer Kommentarer om återbetalningen.
Datum Datum då återbetalningen inleddes.
Beräkningsdatum Datum då återbetalningsprogrammet börjar gälla.
Gateway-datum Datum då en framgångsrik gatewaykommunikation orsakade skapandet av denna återbetalning.
Gateway referensnummer Det unika transaktions-ID som skapas av betalningsgateway.
Gatewayresultatkod Den gatewayspecifika resultatkoden för återbetalningstransaktionen. Denna resultatkod mappas till en Salesforce-resultatkod.
Beskrivning av gatewayresultatkod Beskrivning av gatewayresultatkoden.
Belopp för påverkan

Visar återbetalningens ekonomiska påverkan mot kundens kontokvitta.

  • Om återbetalningsbeloppet är giltigt motsvarar påverkanbeloppet återbetalningens belopp om återbetalningsbeloppet är giltigt.
  • Om återbetalningsbeloppet läggs till är påverkanbeloppet noll (0).
  • Om återbetalningen annulleras är påverkanbeloppet tomt.
IP-adress IP-adressen för den användare som initierade återbetalningen.
MAC Adress IP-adressen för den användare som initierade återbetalningen.
Net tillämpat

Nettobetalningen som tillämpas.

Net tillämpad = Totalt tillämpat - Totalt ej tillämpat
Sammanfattning av orderbetalning Sammanfattningen av orderbetalningen som är associerad med återbetalningen.
Betalningsgateway Den betalningsgateway som används för att behandla denna återbetalning.
Betalningsgrupp Betalningsgruppen för betalningen som återbetalas.
Betalningsmetod Den betalningsmetod som används för att skapa betalningen som återbetalas.
Telefon Telefonnumret till den kund som initierade återbetalningen.
Bearbetningsläge

Indikerar om betalningen har gjorts utanför betalningsplattformen.

Möjliga värden är:

  • Extern - Transaktionen inträffade utanför Salesforces betalningsplattform.
  • Salesforce - Salesforce har gjort och registrerat ett externt samtal till betalningsgateway.
Återbetalningsnummer Det automatiskt skapade ID-numret för återbetalningen.
Salesforce-resultatkod

Salesforce-resultatkoden för återbetalningstransaktionen. Detta värde kan mappas till en eller flera gatewayresultatkoder.

Möjliga värden är:

  • Avböj—Gästvägens samtal misslyckades men kan fortfarande fungera om överföringen försöks igen. Exempelvis, kunden hade otillräckliga resurser eller kort förlorade sin anslutning.
  • Oavsiktlig — gateway svarade inte på samtalet. Detta svar inträffar vanligtvis när Salesforce löper ut medan du väntar på ett svar från gateway.
  • Permanent misslyckad: gateway-anropen misslyckades och fungerar inte även om den försöktes igen. Gateway-samtal misslyckas permanent av en av två orsaker:
    • Decline permanent - Kundens betalningskonto har avslutats eller avslutats.
    • Fraud—gateway känner igen betalningen eller betalningsmetoden som känd bedrägeri
  • Kräver granskning—Kundens bank behöver mer information innan betalningen utförs.
  • Framgång—Gataway-anropet lyckades.
  • Systemfel – Salesforce avslutade betalningsbegäran innan ett svar fåtts. Exempelvis, Salesforce förlorade inloggningsuppgifter eller åtkomst till dess server. Salesforce avslutar betalningsanrop om det inte får ett svar från gateway inom två minuter.
  • Valideringsfel — Kundbetalningsdata var felaktiga. Exempelvis, betalningen skickades med felstavning av kreditkortsadressen eller en felaktig CVV.
Status

Anger status för återbetalningstransaktionen.

Möjliga värden är:

  • Avbruten—Returbetalningen har voiställds av och kan inte längre tilldelas
  • Utkast—Resultat kan redigeras innan det publiceras och allokeras till ett mål.
  • Misslyckades—Auktoriseringen för återbetalningen misslyckades.
  • Behandlat—Returbetalningen har slutförts och kan allokeras mot ett mål.
Totalt tillämpat Det totala beloppet för återbetalningen som tillämpats mot en faktura.
Totalt ej tillämpat Det totala beloppet för den återbetalning som tidigare tillämpades mot en faktura som har avtillämpats.
Typ

Indikerar hur denna återbetalning används.

Möjliga värden är:

  • Icke-referens - Fristående återbetalning ej länkad till en betalning.
  • Refererad - Återbetalning gjord mot en betalning.

Se även:

 
Laddar
Salesforce Help | Article