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Gestione ordini di Salesforce
Campi degli ordini di reso

Campi degli ordini di reso

L'oggetto Ordine di reso rappresenta il reso di prodotti ordinati. Un ordine di reso è associato a un riepilogo ordine.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate.
Nota
Nota Alcuni campi non sono visibili o modificabili a seconda del layout di pagina e delle impostazioni di protezione a livello di campo.

In questa tabella sono elencati i campi dell'oggetto Ordine di reso.

Etichetta campo Descrizione
Account Account associato all'ordine di reso.
Caso Caso associato all'ordine di reso.
Referente Referente associato all'ordine di reso.
Creato da Utente che ha creato il record ordine di reso.
Data creazione Data in cui è stato creato il record ordine di reso.
Descrizione Descrizione dell'ordine di reso.
Posizione di destinazione Posizione a cui vengono restituiti i prodotti dell'ordine. Ad esempio, se l'ordine di reso tiene traccia del reso dall'indirizzo dell'abitazione del cliente al magazzino, il magazzino è la posizione di destinazione.
Data di arrivo prevista Data in cui è previsto l'arrivo degli articoli dell'ordine nella posizione di destinazione.
Data di scadenza Data di scadenza dell'autorizzazione di reso.
Ultima modifica di Utente che ha apportato l'ultima modifica al record ordine di reso.
Data ultima modifica Data in cui è stata effettuata l'ultima modifica al record ordine di reso.
Tipo di ciclo di vita Specifica se il riepilogo ordine è gestito da Gestione ordini di Salesforce (GESTITO) o da un sistema esterno (NON GESTITO). Un riepilogo ordine non gestito viene memorizzato in Gestione ordini di Salesforce per riferimento.
Ordine Ordine associato all'ordine di reso.
Riepilogo ordine Riepilogo ordine associato all'ordine di reso.
Titolare Titolare dell'ordine di reso.
Totale al lordo delle imposte Totale rettificato, esclusa l'imposta, delle voci ordine di reso. Il totale al lordo delle imposte include tutti i prodotti e gli addebiti di consegna dell'ordine di reso.
Rettifiche prodotto Ammontare totale, esclusa l'imposta, delle rettifiche di prezzo applicate ai prodotti dell'ordine di reso. Questo valore include solo le voci ordine di reso di tipo Prodotto ordinato.
Imposta rettifiche prodotti Imposta sulle rettifiche dei prodotti.
Rettifiche prodotti con imposta

Ammontare totale, inclusa l'imposta, delle rettifiche di prezzo applicate ai prodotti dell'ordine di reso. Questo valore include solo le voci ordine di reso di tipo Prodotto ordinato.

Rettifiche prodotti con imposta = Rettifiche prodotto + Imposta rettifiche prodotti

Totale parziale prodotto Ammontare totale, esclusa l'imposta, degli addebiti di prodotto nell'ordine di reso. Questo valore include solo le voci ordine di reso di tipo Prodotto ordinato.
Imposta totale parziale prodotto Imposta sul totale parziale del prodotto.
Totale parziale prodotto con imposta

Ammontare totale, inclusa l'imposta, degli addebiti di prodotto nell'ordine di reso. Questo valore include solo le voci ordine di reso di tipo Prodotto ordinato.

Totale parziale prodotto con imposta = Totale parziale prodotto + Imposta totale parziale prodotto

Restituito da Cliente che restituisce le voci ordine.
Numero ordine di reso Numero generato automaticamente assegnato all'ordine di reso.
Indirizzo origine spedizioni Indirizzo di spedizione del reso. Questo indirizzo tiene traccia della posizione degli articoli all'inizio del reso. Ad esempio, se un cliente restituisce un articolo, l'indirizzo di origine spedizioni è l'indirizzo del cliente.
Tipo di spedizione

Tipo di spedizione associato all'ordine di reso.

I valori possibili sono:

  • Standard (predefinito)
  • Urgente
  • Entro 12 ore
  • Prossimo giorno lavorativo
  • Ritiro
Rettifiche spedizioni Ammontare totale, esclusa l'imposta, delle rettifiche di prezzo applicate agli addebiti di spedizione nell'ordine di reso. Questo valore include solo le rettifiche alle voci ordine di reso di tipo Addebito consegna.
Imposta rettifiche spedizioni Imposta sulle rettifiche delle spedizioni.
Rettifiche spedizioni con imposta

Ammontare totale, inclusa l'imposta, delle rettifiche di prezzo applicate agli addebiti di spedizione nell'ordine di reso. Questo valore include solo le rettifiche alle voci ordine di reso di tipo Addebito consegna.

Rettifiche spedizioni con imposta = Rettifiche spedizioni + Imposta rettifiche spedizioni

Totale parziale spedizioni Ammontare totale, esclusa l'imposta, degli addebiti di spedizione nell'ordine di reso. Questo valore include solo le voci ordine di reso di tipo Addebito consegna.
Imposta totale parziale spedizioni Imposta sul totale parziale delle spedizioni.
Totale parziale spedizioni con imposta

Ammontare totale, inclusa l'imposta, degli addebiti di spedizione nell'ordine di reso. Questo valore include solo le voci ordine di reso di tipo Addebito consegna.

Totale parziale spedizioni con imposta = Totale parziale spedizioni + Imposta totale parziale spedizioni

Posizione di origine Posizione dell'articolo all'inizio della procedura di reso. Ad esempio, se un cliente restituisce un articolo, la posizione di origine è l'indirizzo di origine spedizioni.
Stato

Stato dell'ordine di reso.

I valori possibili sono:

  • Bozza
    Nota
    Nota Un ordine di reso creato come Bozza non viene considerato se si crea un secondo ordine di reso. Ciò può causare l'arrotondamento delle discrepanze negli importi degli ordini.
  • Inviato
  • Approvato
  • Annullato
  • Chiuso

Ogni stato corrisponde a uno o più valori Categoria stato.

Categoria stato

Categoria di stato dell'ordine di reso.

L'elaborazione dell'ordine di reso dipende da questo valore. Ogni categoria di stato corrisponde a uno o più stati.

I valori possibili sono:

  • Attivato
  • Annullato
  • Chiuso
  • Bozza

Vengono creati ordini con stato corrispondente alla categoria di stato Attivato. Gli stati predefiniti corrispondenti ad Attivato sono Inviato e Approvato.

Imposta Imposta sul totale al lordo delle imposte.
Tipo di impostazioni internazionali per le imposte

Indica il metodo utilizzato per gestire l'imposta sull'ordine originale associato al riepilogo ordine.

I valori possibili sono:

  • Lordo: visualizza la maggior parte dei prezzi e delle imposte come valori combinati. Si applica di solito a imposte come l'imposta sul valore aggiunto (IVA).
  • Netto: visualizza la maggior parte dei prezzi e delle imposte come valori separati. Si applica di solito a imposte come l'imposta sul valore aggiunto.
Totale con imposta

Totale, incluse le rettifiche e l'imposta, dei prodotti e degli addebiti di consegna nell'ordine di reso.

Totale con imposta = Totale al lordo delle imposte + Imposta

 
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