フローを介したルーティング

一連の自動ルーティングフローでは、注文概要を取得し、注文品目を最も効率的に処理できる履行ロケーションを判断して、その在庫予約をそれらのロケーションに転送します。自動化プロセスで注文に問題がある場合、ユーザーに問題を通知するプロセス例外が作成されます。含まれている画面フローでは、ユーザーはその注文の履行注文を手動で作成できます。その後、特別な自動化フローでこれらの履行注文が選択され、メインプロセスに挿入されます。

• 自動化された注文ルーティング
  自動起動フローを使用して、注文を履行場所に転送できます。注文管理には、設定可能なルーティングルールの実装に使用できるフローコアアクションがいくつか含まれています。これらのアクションは、まず注文を履行できるロケーションを特定して、次に受取人に最も近いロケーションを決定することで連携します。この機能には Connect API を使用してアクセスすることもできます。
• オムニチャネル在庫を使用したルーティング
  オムニチャネル在庫を使用している場合、そのフローコアアクションをルーティングロジックと組み合わせて、履行プロセスの一環として予約を作成および管理できます。
• ルーティングの試行の追跡
  ルーティングが完全でなかった注文や、予約がキャンセルされた注文を再ルーティングするためのロジックを実装する場合、以前のルーティング試行に関する情報が役立ちます。この情報を管理するには、注文概要ルーティングスケジュールオブジェクトと、注文概要オブジェクトの [ルーティング試行] 項目を使用します。