Dirigera via flöden

En serie automatiserade dirigeringsflöden hämtar ordersammanfattningar, avgör vilka uppfyllandeplatser som kan hantera orderns objekt mest effektivt och dirigerar dess lagerreservationer till dessa platser. Om den automatiserade processen har problem med en order skapar den ett processundantag för att meddela användare om problemet. Ett inkluderat skärmflöde låter en användare skapa uppfyllandeordrar manuellt för den ordern. Sedan plockar ett speciellt automatiserat flöde upp dessa uppfyllandeordrar och infogar dem i huvudprocessen igen.

• Automatisk orderdirigering
  Du kan använda autostartade flöden för att dirigera ordrar till uppfyllandeplatser. Orderhantering inkluderar några flödeskärnåtgärder som du kan använda för att implementera konfigurerbara dirigeringsregler. Dessa åtgärder fungerar tillsammans genom att först identifiera platser som kan uppfylla en order och sedan bestämma vilka platser som är närmaste med mottagaren. Du kan även komma åt denna funktionalitet genom att använda Connect API.
• Dirigera med Omnichannel-lager
  Om du använder Omnichannel-lager kan du kombinera dess flödeskärnåtgärder med din dirigeringslogik för att skapa och hantera reservationer som en del av din uppfyllandeprocess.
• Spåra dirigeringsförsök
  Vid implementering av logik för att omdirigera ordrar som inte dirigerades fullständigt eller som hade en reservation avbruten är information om tidigare dirigeringsförsök användbar. För att hantera denna information, använd objektet Dirigeringsschema för ordersammanfattning och fältet Dirigeringsförsök i objektet Ordersammanfattning.