Setup der Anwendung für die Shop-Abwicklung

Die Anwendung "Shop-Abwicklung" bietet geführte Workflows, welche die Shop-Mitarbeiter durch den Prozess der Abholung und Verpackung jedes Auftrags führen. Shop-Mitarbeiter können angeben, wie viel sie von jedem Artikel abholen und wie viel sie verpacken können. Sie können auch die Artikel, die sie nicht abwickeln können, und die Gründe für die Ablehnung verfolgen. Der Zugriff auf die Site wird mithilfe der Identity-Benutzerlizenz gesteuert. Nachdem die Identity-Benutzerlizenz konfiguriert wurde, erstellen Sie Accounts für Ihre Shop-Mitarbeiter und weisen Sie ihnen die Lizenz zu.

1. Einrichten einer Site für die Shop-Abwicklung
   Die Vorlage für die Shop-Abwicklung führt Sie durch das Erstellen einer Site für die Abwicklung. Nachdem Sie Ihre Site eingerichtet haben, machen Sie sie für alle Benutzer mit der Identity-Benutzerlizenz zugänglich.
2. Konfigurieren der Objekt- und Feldebenensicherheit für die Anwendung "Shop-Abwicklung"
   Nachdem Ihre Site eingerichtet und einsatzbereit ist, erteilen Sie Verkäufern und anderen Benutzern Zugriff auf die Felder, die von der Anwendung verwendet werden.
3. Erteilen des Zugriffs auf Apex-Klassen für die Shop-Abwicklung
   Die Anwendung "Shop-Abwicklung" verwendet eine Apex-Klasse und eine Visualforce-Seite für die Generierung des Abholscheins und den Abholvorgang. Konfigurieren Sie Ihre Benutzerprofile für den Zugriff auf diese Elemente.
4. Konfigurieren von Versandbezeichnungen für die Anwendung "Shop-Abwicklung"
   Damit Shop-Mitarbeiter die Versandbezeichnungen für einen verpackten Auftrag anzeigen und drucken können, konfigurieren Sie die Logik für die Anwendung. Wenn die Logik nicht konfiguriert ist, werden die Bezeichnungen nicht angezeigt und den Shop-Mitarbeitern wird eine leere Seite angezeigt. Die Anwendung "Shop-Abwicklung" enthält Platzhalterlogik, um das Erstellen von Versandbezeichnungen zu vereinfachen.
5. Konfigurieren von Ablehnungsgründen
   Wenn ein Verkäufer einen Artikel nicht abholen kann, kann er einen Ablehnungsgrund auswählen. Die Optionen sind "Beschädigt", "Gerade verkauft", "Kein Verpackungsmaterial mehr", "Nicht auf Lager" und "Sonstiges". Sie können auch Ihre eigenen Gründe erstellen.
6. Konfigurieren von Shop-Mitarbeiterbenutzern
   Richten Sie Ihre Shop-Mitarbeiter ein und weisen Sie ihnen den erforderlichen Berechtigungssatz für den Zugriff auf die Anwendung "Shop-Abwicklung" zu.
7. Zuweisen eines Mitarbeiters zu einem Standort
   Weisen Sie zum Verarbeiten von Aufträgen einen Shop-Mitarbeiter mindestens einem Standort zu.