Объекты резюмирования и объекты изменения

Обычно пользователи взаимодействуют с записями резюмирования вместо основных записей. Например, агент обслуживания, ищущий информацию для клиента, ищет сводку заказа, а не исходный заказ.

Объекты резюмирования помогают поддерживать запись изменений данных. Рассмотрите клиента, отменившего продукт из заказа. Вместо изменения исходной записи заказа управление заказами создает запись заказа, хранящую изменения, называемые заказом изменения. Запись сводки заказа сохраняет взаимосвязь с исходным заказом и любыми применяемыми к нему заказами изменения. Изначально данные в сводке заказа соответствуют значениям в исходном заказе. Для каждого изменения, имеющего финансовые последствия, система создает заказ изменения и обновляет сводку заказа. Значения в сводке равны суммам соответствующих значений в исходном заказе и всех последующих заказах изменения.

Только существенные изменения, влияющие на платежи и платежи, например, отмена продукта из заказа, создают записи заказа изменения. Ожидаемые обновления, связанные с бизнес-правилом объекта, например, изменение статуса заказа, не содержат записей изменений. Чтобы сохранить записи этих обновлений, сохраните сведения отдельно.

Для взаимодействия с заказом откройте сводку заказа. Чтобы изучить журнал заказа, извлеките исходный заказ и любые последующие заказы изменения. Другие записи, связанные с заказом, например, заказы выполнения, сводки оплаты заказа и сводки продуктов заказа, связаны со сводкой заказа. Данные из этих записей отображаются на странице сводки заказа, и вы можете получить доступ к соответствующим записям из быстрых ссылок и связанных списков.

Таким же образом, сводки продуктов заказа предоставляют динамическое представление продуктов в заказе, исходящем как записи продуктов заказа. Однако, изменения продукта заказа содержат сведения, не сохраненные в записях продукта заказа, например, тип изменения и причина. Управление заказом представляет изменение продукта с объектом изменения сводки продуктов заказа в дополнение к объекту продукта заказа.

Сводки продуктов заказа содержат несколько полей количества, отслеживающих подробные сведения о жизненном цикле заказа, например, распределенное количество и возвращенное количество. Вы не обновляете эти количества напрямую. Вместо этого действия, влияющие на количество, автоматически пересчитывают их.

В отличие от других объектов сводки, сводка оплаты заказа не представляет исходную запись и изменения в ней. Вместо этого он представляет набор записей оплаты, использующих одинаковый метод оплаты и связанных со сводкой заказа. Сводка оплаты заказа упрощает понимание балансов заказа в нескольких оплатах, включительно с авторизацией, сбором и возмещением сумм.