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Salesforce 訂單管理
檢視付款閘道記錄

檢視付款閘道記錄

客戶可以在透過電子商務店面提交訂單時,使用各種電子付款方法。付款閘道記錄會存放在付款平台和外部付款閘道之間交換的所有資訊。付款交易沒有如預期完成時,您就可以檢視付款閘道記錄來協助解決問題。

必要版本

  1. 從瀏覽列中,開啟「訂單付款摘要」清單檢視頁面。
  2. 若要開啟包含付款交易的訂單付款摘要,請選取相關聯訂單摘要的訂單付款方式。
    您也可以直接透過相關聯的訂單摘要來開啟訂單付款摘要。
  3. 在「訂單付款摘要」頁面上,開啟「相關」索引標籤,然後從「閘道記錄」清單中選取記錄編號。
  4. 檢閱日記詳細資料和訊息來瞭解其他資訊。

另請參照:

 
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