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Salesforce-Zahlungen
Zahlungsverkehrsabwicklung für Handel und Order Management

Zahlungsverkehrsabwicklung für Handel und Order Management

Salesforce Payments bietet Zahlungsabwicklung für Salesforce B2B und D2C Commerce und Salesforce Order Management. Wenn Payments auf derselben Salesforce-Organisation wie Commerce installiert ist, ist Payments für die Tokenisierung und Autorisierung von Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, digitalen Geldbörsen und alternativen Zahlungsmethoden für Einkäufe zuständig. Außerdem bietet es mit der 3D-Secure-Authentifizierung Schutz vor Betrug. Wenn es in derselben Organisation wie Salesforce Order Management installiert ist, ermöglicht Order Management das Zahlungsmanagement von Aufgaben nach der Bestellung, wie z. B. Retouren und Rückerstattungen. Die Integration unterstützt ebenfalls Fulfillment-Arbeitsabläufe, bei denen Order Management die Erfassung der während der Kaufabwicklung genehmigten Beträge übernimmt.

Erforderliche Editionen

Verfügbar in: Lightning Experience
Verfügbar in: Enterprise, Unlimited und Developer Editionen
Hinweis
Hinweis Eine Version von Salesforce-Zahlungen ist auch mit B2C Commerce verfügbar.

Wenn Sie Salesforce Zahlungen und Auftragsverwaltung integrieren, ist die Funktionalität je nach Commerce-Produkt verschieden.

  • Salesforce B2B und D2C Commerce integriert Salesforce Zahlungen mit Auftragsverwaltung für Zahlungstoken, Autorisierung, Erfassung und Rückerstattungen mit Stripe- und PayPal-Accounts.
  • Salesforce B2C Commerce integriert Stripe- und PayPal-Accounts mit Auftragsverwaltung. Bei Stripe Accounts können Sie Zahlungen erfassen und Rückerstattungen veranlassen. Bei PayPal-Accounts können Sie nur Rückerstattungen veranlassen.
 
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