Rastreamento de atividades do lado do servidor para Facebook

Os clientes do Commerce Cloud que usam o recurso Facebook Dynamic Ads agora podem configurar a instância do Commerce Cloud para rastrear as atividades do comprador e enviar dados do lado do servidor ao Facebook.

Onde: Configure o aprimoramento no Business Manager.

Por que: O Chrome e outros navegadores importantes estão descontinuando a compatibilidade com cookies de terceiros, o que impede a efetividade do rastreamento atual com base em pixel necessário para o recurso Facebook Dynamic Ads. Para remediar essa situação, a Salesforce agora oferece rastreamento de atividades do lado do servidor para Facebook.

Como: Quando ativado no Business Manager, o Einstein for Commerce é usado pelo B2C Commerce para coletar dados dos clientes, converter esses dados no formato adequado para o Facebook e os enviar pelo lado do servidor.

Para habilitar o recurso:

• Habilite o Einstein for Commerce em seu site
• Obtenha o token de acesso Conversion API
• Habilite o rastreamento de atividades para Facebook no Business Manager