Loading
Om Salesforce Data 360
Filtrering av kontaktpunkt och aktiveringsmedlemskap

Filtrering av kontaktpunkt och aktiveringsmedlemskap

Personanpassa marknadskommunikation genom att ha mer kontroll över vem du kontaktar via kontaktpunkter och aktiveringsmedlemskapet i Data 360. Använd filter för att styra volymen och variationen av data att använda i marknadsföringssegment.

För att förstå hur filtrering av kontaktpunkter och aktiveringsmedlemskap fungerar, gå igenom dessa användningsfall för det fiktiva försäkringsbolaget, Cumulus Bank och Financial Services.

Användningsfall: E-posta ett meddelande om förnyande av kontrakt (B2B)

Skicka e-post till beslutsfattare på en specifik verksamhet om ett utgånget kontrakt med hjälp av deras huvudsakliga e-postadress för arbete.

Användningsfall: E-posta en ny servicepromonotis (B2C)

Skicka e-post till kunder om nya tjänster som har gett samtycke och valt att ta emot annonser.

Användningsfall: SMS:a ett SMS om policyändring (B2C)

Skicka ett SMS till kunder som bor i Kalifornien om deras kommande policyändringar som har samtyckt och angett deras telefonnummer.

Relaterat innehåll

För att guida dig genom dessa användningsfall föreslår vi dessa resurser.

sidfotbild
  1. E-posta en notis om förnyande av kontrakt (B2B)
    Cumulus Bank vill skicka e-post till beslutsfattare på en specifik verksamhet om ett kontrakt som löper ut. Innan e-postmeddelandet skickas säkerställer banken att den har samtycke till att varje e-postadress får e-postmeddelanden om förnyade kontrakt.
  2. E-posta en ny B2C-notis (Service Promo Notification)
    Cumulus Bank vill skicka ett e-postmeddelande till kunder om nya tjänster. De vill säkerställa att endast kunder som har gett sitt samtycke och valt att ta emot annonser får e-postmeddelandena.
  3. SMS:a en B2C-notis (policyändring)
    Cumulus Bank vill skicka ett SMS för att meddela sina kunder som bor i Kalifornien om kommande policyändringar. De vill säkerställa att de inkluderar alla tillgängliga telefonkontaktpunkter för sina kunder som har gett sitt samtycke.
 
Laddar
Salesforce Help | Article