Ti trovi qui:
Filtraggio del segmento e pubblicazione in Marketing Cloud Engagement
Dopo aver creato un segmento, è possibile restringere il pubblico aggiungendo filtri. Per questo caso d'uso, si filtra in base alla qualifica professionale e se la persona ha scelto di ricevere email.
- In Data 360, nella scheda Segmenti, selezionare il segmento Imminenti rinnovi contratti.
- Nella sezione Attivazioni del record segmento, fare clic su Nuovo.
-
Selezionare una destinazione attivazione Marketing Cloud Engagement, la destinazione dei dati del segmento.
- Per l'appartenenza all'attivazione, selezionare Referente account.
- Fare clic su Continua.
-
Fare clic su + Seleziona Email come punto di contatto (canale).
- Confermare il percorso dell'indirizzo email e l'ordine di priorità della fonte e fare clic su Avanti.
-
Curare i membri attivati selezionando gli attributi per filtrare il DMO appartenenza attivazione. In Appartenenza attivazione, fare clic su Aggiungi filtri.
- Trascinare l'attributo Titolo nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Decisore.
- Fare clic su Chiudi e quindi su Salva.
- Per determinare quali punti di contatto vengono scelti per un membro, in Punti di contatto, fare clic su Aggiungi filtri e selezionare gli attributi.
-
Per gestire il consenso, accedere al DMO Consenso punto di contatto (L3).
- Trascinare l'attributo Scopo di utilizzo dei dati nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Contratto.
- Trascinare l'attributo Stato consenso nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Consenso esplicito.
- Fare clic su Chiudi.
-
Filtro per Consenso per abbonamento alle comunicazioni. Accedere al DMO Consenso per abbonamento alle comunicazioni (L4).
- Trascinare l'attributo Abbonamento alle comunicazioni nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Rinnovamento contratto.
- Trascinare l'attributo Stato consenso nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Consenso esplicito.
- Fare clic su Chiudi.
- Assicurarsi che l'operatore AND sia selezionato tra i due DMO.
- Fare clic su Salva.
- In Punto di contatto, il valore è 1 per N. max di valori attributo poiché viene inviato un solo valore per ogni canale del punto di contatto. Per Ordina per, selezionare Data ultima modifica e l'operatore Più recente per organizzare i dati.
-
Aggiungere attributi per la personalizzazione.
Il modello di email include dei segnaposto per il nome del cliente e la data di scadenza del contratto.
- Nella parte superiore della schermata, fare clic su Aggiungi attributi.
- Dall'elenco degli attributi diretti, selezionare Nome e Cognome.
- Dall'elenco degli attributi correlati, fare clic su DMO Account, selezionare Nome contratto e Data scadenza rinnovo contratto.
- Fare clic su Salva.
- In Attributi, il valore è 5 per N. max di valori attributo poiché è possibile che vengano rinnovati più contratti per ogni cliente. Per Ordina per, selezionare l'attributo Data ultima modifica e l'operatore Più recente per organizzare i dati.
- Fare clic su Avanti.
-
Assegnare all'attivazione il nome Imminenti rinnovi contratti e aggiungere una descrizione.
- Selezionare Aggiornamento incrementale.
- Fare clic su Salva.
L'attivazione viene inviata a Marketing Cloud Engagement.
