Loading
Informazioni su Salesforce Data 360
Filtraggio del segmento e pubblicazione in Marketing Cloud Engagement

Filtraggio del segmento e pubblicazione in Marketing Cloud Engagement

Dopo aver creato un segmento, è possibile restringere il pubblico aggiungendo filtri. Per questo caso d'uso, si filtra in base alla qualifica professionale e se la persona ha scelto di ricevere email.

  1. In Data 360, nella scheda Segmenti, selezionare il segmento Imminenti rinnovi contratti.
  2. Nella sezione Attivazioni del record segmento, fare clic su Nuovo.
  3. Selezionare una destinazione attivazione Marketing Cloud Engagement, la destinazione dei dati del segmento.
    1. Per l'appartenenza all'attivazione, selezionare Referente account.
    2. Fare clic su Continua.
  4. Fare clic su + Seleziona Email come punto di contatto (canale).
    1. Confermare il percorso dell'indirizzo email e l'ordine di priorità della fonte e fare clic su Avanti.
  5. Curare i membri attivati selezionando gli attributi per filtrare il DMO appartenenza attivazione. In Appartenenza attivazione, fare clic su Aggiungi filtri.
    1. Trascinare l'attributo Titolo nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Decisore.
    2. Fare clic su Chiudi e quindi su Salva.
  6. Per determinare quali punti di contatto vengono scelti per un membro, in Punti di contatto, fare clic su Aggiungi filtri e selezionare gli attributi.
  7. Per gestire il consenso, accedere al DMO Consenso punto di contatto (L3).
    1. Trascinare l'attributo Scopo di utilizzo dei dati nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Contratto.
    2. Trascinare l'attributo Stato consenso nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Consenso esplicito.
    3. Fare clic su Chiudi.
  8. Filtro per Consenso per abbonamento alle comunicazioni. Accedere al DMO Consenso per abbonamento alle comunicazioni (L4).
    1. Trascinare l'attributo Abbonamento alle comunicazioni nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Rinnovamento contratto.
    2. Trascinare l'attributo Stato consenso nell'area di disegno del segmento, selezionare l'operatore È uguale a e immettere il valore Consenso esplicito.
    3. Fare clic su Chiudi.
    4. Assicurarsi che l'operatore AND sia selezionato tra i due DMO.
    5. Fare clic su Salva.
  9. In Punto di contatto, il valore è 1 per N. max di valori attributo poiché viene inviato un solo valore per ogni canale del punto di contatto. Per Ordina per, selezionare Data ultima modifica e l'operatore Più recente per organizzare i dati.
  10. Aggiungere attributi per la personalizzazione.
    Il modello di email include dei segnaposto per il nome del cliente e la data di scadenza del contratto.
    1. Nella parte superiore della schermata, fare clic su Aggiungi attributi.
    2. Dall'elenco degli attributi diretti, selezionare Nome e Cognome.
    3. Dall'elenco degli attributi correlati, fare clic su DMO Account, selezionare Nome contratto e Data scadenza rinnovo contratto.
    4. Fare clic su Salva.
  11. In Attributi, il valore è 5 per N. max di valori attributo poiché è possibile che vengano rinnovati più contratti per ogni cliente. Per Ordina per, selezionare l'attributo Data ultima modifica e l'operatore Più recente per organizzare i dati.
  12. Fare clic su Avanti.
  13. Assegnare all'attivazione il nome Imminenti rinnovi contratti e aggiungere una descrizione.
    1. Selezionare Aggiornamento incrementale.
    2. Fare clic su Salva.

L'attivazione viene inviata a Marketing Cloud Engagement.

 
Caricamento
Salesforce Help | Article