Loading
Om Salesforce Data 360
E-posta en ny B2C-notis (Service Promo Notification)

E-posta en ny B2C-notis (Service Promo Notification)

Cumulus Bank vill skicka ett e-postmeddelande till kunder om nya tjänster. De vill säkerställa att endast kunder som har gett sitt samtycke och valt att ta emot annonser får e-postmeddelandena.

Identifiera krav

  • Mål
    • Skicka e-postannonser om nya tjänster endast när en kund har valt att delta och ger samtycke.
    • Kampanjen pågår och lägger regelbundet till kunder som uppfyller kriterierna.
  • Personanpassningskomponenter
    • E-postmeddelandet innehåller kundens förnamn, efternamn och deras aktuella tjänster.
  • Målgrupper och datakällor
    • Aktiva kunder som har öppnat fler än 3 e-postmeddelanden under de senaste 3 månaderna och har gett samtycke till att ta emot annonser.
    • Inblandade DMO: Sammanslagen individ, E-postengagemang, Kontaktpunkts-e-post, Samtycke för kontaktpunktprenumeration
  • Skapa målgruppssegmentet i Data Cloud
    Målgruppssegmentet består av kunder som har ett högt engagemang för e-postkampanjer. För att skapa ett automatiserat e-postmeddelande om nya tjänster, följ dessa steg i Data Cloud för att skapa ett målgruppssegment.
  • Filtrera segmentet och publicera till Marketing Cloud-engagemang
    När du har skapat ett segment kan du begränsa målgruppen genom att lägga till filter. För detta användningsfall filtrerar du efter samtyckesstatus och om personen har valt att ta emot e-postmeddelanden.
 
Laddar
Salesforce Help | Article