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关于 Salesforce Data 360
筛选细分并发布到 Marketing Cloud Engagement

筛选细分并发布到 Marketing Cloud Engagement

创建细分后,您可以通过添加筛选器来缩小受众范围。对于此用例,您可以按同意状态和人员是否提供了他们的电话号码进行筛选。

  1. Data 360 中,在“细分”选项卡上,选择服务条款变更 - CA 细分。
  2. 在细分记录的激活部分中,单击新建
  3. 选择 Marketing Cloud Engagement 激活目标,这是细分数据的目的地。
    1. 对于激活成员关系,选择个人
    2. 单击继续
  4. 单击 + 选择电话 (SMS) 作为联系点(渠道)。
    1. 确认电话路径和源优先级顺序,然后单击下一步
  5. 要确定为成员选择的联系点,请在联系点下方单击添加筛选器
  6. 要管理同意,请转到联系点同意 DMO (L3)。
    1. 数据使用目的属性拖到细分画布,选择等于运算符,并输入值服务
    2. 同意状态属性拖到细分画布,选择等于运算符,并输入值选择加入
    3. 单击完成
  7. 转到通信订阅同意 DMO (L4)。
    1. 拖动通信订阅属性,选择等于运算符,并输入值服务条款
    2. 拖动同意状态属性,选择等于运算符,并输入值选择加入
    3. 确认属性包含 AND 运算符,然后单击完成
  8. 确认两个 DMO 的 AND 运算符。
  9. 单击保存
  10. 在联系点下,属性值最大数量的值为 1,因为每个联系点渠道仅发送一个值。对于排序方式,选择上次修改日期属性和降序运算符来组织您的数据。
  11. 该市场活动具有个性化占位符,包括客户的名字以及姓氏。要确保将此信息发送到 Marketing Cloud Engagement,请将属性添加到激活。
    1. 在屏幕顶部,单击添加属性
    2. 除了个人 ID 外,还应从直接属性列表中选择名字姓氏,并将其拖到画布。
    3. 确认路径正确,然后单击保存
    4. 单击下一步
  12. 为激活服务条款更改命名,并添加描述。
    1. 选择增量刷新
    2. 单击保存

激活会发送到 Marketing Cloud Engagement。

 
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