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Segmentierungsfilter im Vergleich zu Aktivierungsfiltern
Für die Segmentierung und Aktivierung werden unterschiedliche Filter für verschiedene Zwecke verwendet. Wenden Sie Filter auf ein Segment an, um Ihre Zielgruppe einzugrenzen. Verwenden Sie Aktivierungsfilter, um relevante Werte mit zugehörigen Attributen einzugrenzen, mit denen Nachrichten personalisiert werden.
Als Online-Einzelhändler möchten Sie beispielsweise eine E-Mail-Kampagne an alle Kunden senden, die in den letzten zwei Monaten Videospiele gekauft haben. Sie möchten die Nachricht personalisieren, indem Sie den Produktnamen des Videospiels angeben, das der Kunde zuletzt gekauft hat.
Beginnen Sie den Prozess der Segmentierung, indem Sie Filterkriterien anwenden, um Ihre Zielgruppe auf Kunden einzugrenzen, die in den letzten zwei Monaten Videospiele gekauft haben.
Fügen Sie bei der Aktivierung das zugehörige Attribut "Produktname" hinzu, um die Produktnamen der Artikel einzubeziehen, die die Kunden erworben haben. In den letzten zwei Monaten haben die Kunden aber neben Videospielen möglicherweise noch andere Käufe getätigt. Wenden Sie einen Filter auf das Attribut an, beispielsweise Produktkategorie gleich Videospiele, um in die E-Mail nur Käufe von Videospielen einzuschließen. Wenn Sie keinen Filter auf das Attribut anwenden, enthält die E-Mail auch andere Produkte, die der Kunde erworben hat.
