Loading
About Salesforce Data 360
Segmenteringsfiltre kontra aktiveringsfiltre

Segmenteringsfiltre kontra aktiveringsfiltre

Segmentering og aktivering bruker forskjellige filtre til forskjellige formål. Bruk filtre på et segment for å avgrense målgruppen. Bruk aktiveringsfiltre til å avgrense relevante verdier med relaterte attributter som tilpasser meldinger.

Som online butikk ønsker du for eksempel å kjøre en e-postkampanje som målrettes mot kunder som har kjøpt video Game de siste to månedene. Du vil tilpasse meldingen ved å inkludere produktnavnet på videoappen som kunden sist kjøpte.

Start prosessen i segmentering ved å bruke filterkriterier til å avgrense målgruppen til kunder som har kjøpt videor de siste to månedene.

Legg til det relaterte attributtet Produktnavn i aktiveringen for å inkludere produktnavnene på elementene som kundene har kjøpt. I løpet av de siste to månedene kan imidlertid kunder ha gjort andre kjøp i tillegg til videoiver. Hvis du vil inkludere bare video Game-kjøp i e-postmeldingen, bruker du et filter på attributtet, for eksempel Produktkategori er lik Video Game. Hvis du ikke bruker et filter på attributtet, inkluderes andre produkter som kunden har kjøpt, i e-postmeldingen.

 
Laster
Salesforce Help | Article