Você está aqui:
Filtros de segmentação vs. filtros de ativação
A segmentação e a ativação usam filtros diferentes para diferentes fins. Aplique filtros a um segmento para limitar seu público. Use filtros de ativação para limitar os valores relevantes com atributos relacionados que personalizam mensagens.
Por exemplo, como um varejista online, você quer executar uma campanha de email para seus clientes que compraram videogames nos últimos dois meses. Você deseja personalizar a mensagem incluindo o nome do produto da peça de vídeo que o cliente comprou mais recentemente.
Comece o processo de segmentação aplicando critérios de filtro para restringir seu público a clientes que compraram Vídeo GA nos últimos dois meses.
Na ativação, adicione o atributo relacionado Nome do produto para incluir os nomes de produto dos itens que os clientes compraram. No entanto, nos últimos dois meses, os clientes podem ter feito outras compras além de videogames. Para incluir apenas compras de videogames no email, aplique um filtro ao atributo, como A categoria do produto é igual a videogames. Se você não aplicar um filtro ao atributo, outros produtos comprados pelo cliente serão incluídos no email.
