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À propos de Salesforce Data 360
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          Connaissances de l'audience à partir des plates-formes partenaires Audiences publicitaires

          Connaissances de l'audience à partir des plates-formes partenaires Audiences publicitaires

          Capturez des connaissances détaillées sur les clients à partir de plates-formes externes dans Data 360. Cette capacité fournit des données démographiques et des groupes d'affinité basés sur des segments activés. Les connaissances sont stockées dans l'objet modèle de données Insights, qui suit également le nombre de correspondances d'audience et les mises à jour toutes les 48 heures.

          Consultez Audience Match Count for Advertising Activations (Nombre de correspondances d'audience pour les activations publicitaires).

          Les plates-formes suivantes prennent en charge les connaissances de l'audience dans Data 360 :

          • Google Ads Insights
          • Connaissances LinkedIn
          • Amazon Insights

          Considérations

          • Les connaissances de l'audience sont automatiquement générées lorsque vous activez un segment sur une plate-forme prise en charge. Aucune étape d'activation séparée n'est requise pour recueillir des connaissances.
          • Les connaissances sont stockées dans l'objet modèle de données Connaissances de l'audience, qui est mis à jour toutes les 48 heures et conserve les enregistrements des 90 derniers jours.
          • Un seuil de taille d'audience minimum doit être atteint avant qu'une plate-forme génère des données de connaissances. Les segments inférieurs au seuil ne produisent pas de rapports.
          • Chaque plate-forme prise en charge renvoie des dimensions différentes. Pour plus d'informations sur chaque rapport, consultez la documentation spécifique à la plate-forme.
          • Vous pouvez interroger l'objet modèle de données Audience Insights en utilisant l'Explorateur de données, l'Éditeur de requête, SOQL, ANSI SQL ou des outils de génération de rapports connectés tels que Tableau.
          • Amazon Ads et Amazon Marketing Cloud Insights dans Activation
            Explorez les caractéristiques, les intérêts et les comportements uniques de vos clients avec les rapports Amazon Marketing Cloud (AMC) sur les connaissances de l'audience. Lorsque vous activez un segment dans Amazon Ads AMC, un rapport d'audience est généré. Le rapport renvoie des connaissances démographiques sur la démographie et les clients qui recherchent activement des produits, et leurs groupes d'affinité, selon leur style de vie, leurs habitudes d'achat à long terme et leurs intérêts.
          • Connaissances des audiences Google dans Activation
            Explorez les caractéristiques, les intérêts et les comportements uniques de vos clients avec les connaissances d'un rapport d'audience Google dans Data Cloud. Après avoir activé un segment dans Google, un rapport d’audience est généré sous 5 à 7 jours. Le rapport renvoie des connaissances sur la démographie et les clients qui recherchent activement des produits, et leurs groupes d'affinité, selon leur style de vie, leurs habitudes d'achat à long terme et leurs intérêts.
          • Objet modèle de données Connaissances de l'audience dans Data Cloud
            L'objet modèle de données Audience Insights fournit des connaissances sur les audiences que vous avez activées sur les plates-formes publicitaires Google avec le connecteur Ad Audiences. Vous pouvez récupérer des enregistrements de plusieurs audiences activées et explorer leurs similitudes et leurs différences. L'objet modèle de données est mis à jour toutes les 48 heures et stocke les enregistrements de connaissances de l'audience des 90 derniers jours, ce qui permet de suivre l'impact à long terme d'une campagne et l'évolution de vos audiences. 
           
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          Salesforce Help | Article